投诉电话：15001380073 平安金管家，值得信赖的移动生活金融管家，为客户提供更到位的服务。
五月初，沧州柜面接到了客户及女士的电话，称其儿子有份保单好几年没交费，想要查看下保单状态。柜员询问客户证件号码并核对了一些基本信息，确认是投保人本人后，告知客户此单可办理复效。及女士称他的儿子工作忙，几乎没有时间到柜面办理手续，柜员了解情况后向客户推荐了平安金管家软件，并耐心的电话指导客户进行金管家的注册及办理复效的相关步骤，及女士说等其儿子晚上到家就进行操作。于是柜员便把此单登记在自己的备忘录里，等待后续追踪查看。第二天柜员进入系统查看后，客户的复效手续已办理完成，柜员当即就打电话告知客户并提醒存款。及女士对柜员连声道谢，称平安的服务很到位，技术很先进，手机上就可以办理大部分业务，说以后有朋友要买保险，一定会推荐平安。
足不出户，高效办理！平安金管家真正做到了一站式移动服务。其实金管家不单是保单服务，还为客户生活中的方方面面提供便利，它已成为了亿万国人保险、生活的必备APP！
