5月14日,由中国指数研究院主办的“2020中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十三届中国物业服务百强企业家峰会”隆重发布。2020年,中国指数研究院运用科学的评价方法和指标体系,对中国优秀物业服务企业进行系统研究,形成2020中国物业服务百强企业研究报告。
大会表彰物业服务优秀企业,上海房德科创企业发展集团有限公司凭借雄厚的综合实力、多元化的战略成效、稳健有质量的发展,得到社会各界广泛的认可和高度赞誉,荣获“2020中国物业服务百强企业”及“2020中国产业园区物业管理优秀企业”称号。
【2020中国物业服务百强企业】
【2020中国产业园区物业管理优秀企业】
线上发布会上,房德科创企业发展集团物业事业部总经理纵兆平受邀出席“规模竞争时代,物业服务企业如何高效进行市场化拓展”的主题论坛。当前,物业服务企业的规模之战愈演愈烈,竞争格局风云变幻。在数字化科技与资本的强力催动下,物业服务企业通过强化市场竞标能力或依托并购手段,加速市场化拓展,做大做强。论坛邀请物业百强企业分享项目外拓与并购成功经验,共同探讨怎样通过收并购、项目外拓等方式提升管理规模,实现高质量增长。
由于房德科创发展集团物业管理作为房德铁三角之一产业服务旗下重要板块,在规模竞争时代通过收并购、借助国企混改、市场拓展等渠道取得了业务覆盖全国19省、服务总面积超2000多万平的扩张效应,为行业的发展打开了新的思路,因此中国指数研究院特邀纵总围绕集团物业领域的成功实践为与会嘉宾带来精彩分享。
纵总在演讲中提到,房德科创发展集团物业拓展模式以股权合作优先+主攻园区业态+借势混改发力为指导思想,以依托长三角、做大山东、辐射全国及借助国企混改东风,充分利用国企资源做大规模为两个助攻方向,近2年,房德科创发展集团通过市场拓展三板斧:全业务链拓展,上游带动下游;一城多点,深耕区域市场扩大规模效益;做大做强园区类细分市场为三种打法,在工业园区和产业园区拓展上形成了以点带面、打通上下游的影响,通过并购、参与国企混改等方式,成功拓展新增物业服务面积1200万平方米,形成了园区类物业业态拓展竞争优势。
连续3年站在中国权威研究认证机构的领奖台上,是中国物业行业对房德科创发展集团物业管理的认可,是全国客户对房德科创发展集团的信赖。物业管理是房德科创发展集团轻资产的核心板块,承载了集团完善园区企业物管服务、实现客户资产保值增值、提升入驻企业满意度的三大重要职能,是实现集团打造满足美好生活园区综合体的后勤保障。
荣誉见证过去,服务创造未来。未来,房德科创发展集团将合力园区拓展、产业招商、企业服务、物业管理四大业务板块,为区域产业提供全生命周期服务,继续加强企业多元业务布局之间的交流与合作,始终秉承“客户满意度是衡量一切物业工作的,标准”的企业理念,通过物业管理为核心板块的做大做强,力争三年成为房德的上市主体,做中国产业服务的重要提升力量。
上海房德科创企业发展集团
产城运营、园区服务双百强企业,以“园区拓展、产业招商、企业服务、物业管理”为业务方向,将产业服务塑造为房德的核心竞争力和业务增长极,引领房德发展和品牌打造,为区域产业提供全生命周期服务,力争三年成为房德的上市主体,并力争为行业乃至社会贡献房德力量。目前,形成了人工智能、激光光电、生物医药、新材料、高端装备5大产业集群,已建设运营上海、宁波、济南、郑州、无锡、临沂等地17座园区,总面积近360万㎡,服务园区企业2000余家、总产值1200亿,合作科研机构200多所。
产业运营服务与产业园区基础服务业务受国家整体产业升级的积极影响,未来将会能够在产业升级上作出较大贡献,随着国家产业升级的推进,企业未来业务发展的市场增量或能够取得较大突破。园区招商服务能够较大限度盘活房地产存量市场,通过资本招商、人才招商、产业链招商、渠道招商、平台招商、活动招商,提升房地产存量市场价值。多元业务之间协同发展,能够较大限度提升企业服务价值,助推企业实现更大服务的业绩突破。
全国布局
图:房德科创发展集团区域版图
房德科创企业发展集团,多元发展,致力于成为中国产业园区综合运营服务商。旗下物业品牌包括新鑫、正德、海德等,物业服务面积约2000万平米,中国大陆以长三角为,,辐射上海、江苏、山东、天津、辽宁、河北、河南、安徽、四川、浙江、福建、江西、广东、广西等19个省。
收并购策略助推企业规模扩张
房德科创企业发展集团在目前已布局的五大经济圈基础之上,加大区域扩张力度,通过收并购等战略持续提升市场占有率。公司自成立以来一直秉承合伙人机制,极大限度发挥企业和合伙个人的力量,促使企业经营实力不断增加,规模不断扩张。
2017年,房德科创企业发展集团将“并购+收购”作为公司实现规模化增长的重要策略,2018年,房科发确定了新的“五年计划”,计划要在5年之内实现8个亿营业额的稳步增长。2019年,在内部合伙人制的基础上,房科发明确了拓展外部合伙人的机制,将在全国范围内连接、吸纳更多优秀战略合作企业及个人,实现规模的大力扩张。
随着房德科创企业发展集团“五年计划”的提出,企业在管理规模方面未来将会实现较大幅度的跃升,在扩张的过程中,企业仍需要持续对服务质量作出更高的要求。企业提供良好的服务品质,能够有效形成良好市场服务口碑,树立服务形象,进而推动服务规模的不断扩张,服务品质的提高与服务规模扩张之间形成良性循环,达到相互促进的效果。
树立服务品牌,提升客户生活幸福感
房德科创企业发展集团物业管理致力于做中国服务业的重要提升力量,其所做的事情均关于千万中国家庭的社区幸福度。企业以真善美为根本宗旨,提供服务不,于工作层面,还涉及家庭、社会等层面,注重家庭建设与家庭幸福,倡导感恩与和善,服务与奉献,倡导追求进步、超越自我。房德科创企业发展集团人员均以更高标准的职业素养要求自己,进而为公司创造更高业绩。
对于社区服务企业来说,所提供的服务能够得到业主的认可是对企业服务人员工作,的回报。在社区居民满意度调查过程中,其满意度得分逐年上升,是对企业服务价值的高度肯定,同时业主自发性给服务管理人员送的一面面锦旗也是对其服务质量的,认可与鼓励。企业还通过不断与业主之间沟通,了解业主需求,及时有效提供针对性服务,以提高服务企业与业主之间的粘性。通过搭建企业与业主有效沟通平台、营造业主之间和睦相处氛围,构建美好和谐社区,持续提升居民社区生活幸福感。
在园区物业服务中,房德科创发展集团通过多年成长,积累了丰富的服务理念与雄厚的技术支持,拓展了中国神华集团、中国华电、中国国电、中国电力投资集团、中国华能集团、大唐集团、华润电力、协鑫集团等大型电力企业所属的40余家发电企业物业、后勤服务,并为恒力集团、盛虹集团、海润集团、高展集团等企业投资的10余个工业园区、码头提供物业服务。积极以城市物业管理为抓手,同时为金融机构、,、公用事业提供了优质的物业服务。房德科创发展集团始终坚持以业主满意为导向,不断严格要求自身,多个工业项目被评为优秀承包商、优秀协助单位,被政府有关部门多次评为重合同守信用企业、政府诚信合作单位、诚信服务示范单位等荣誉称号。
在房德科创企业发展集团规模日益壮大,服务品牌逐渐凸显的过程中,企业也在积极承担着更大的社会责任。房德科创企业发展集团以2013年成立“月侠基金”为集团所有员工及其直系亲属提供公益帮扶为起点,到联合中国狮子联会为没有条件读书的贫困山区孩子设立爱心书屋捐赠点,再到企业将“人人讲奉献,户户做公益”的文化作为企业品牌文化的一部分,房德科创企业发展集团承担的社会责任也在逐渐变大。房德科创企业发展集团做公益不仅是企业在做,更是让社区居民、园区客户都参与进来,力求实现“人人讲奉献,户户做公益”,企业间接地将品牌文化影响力辐射到更广阔的范围,在履行社会责任的同时,得到业主的价值认同。
未来,房德科创发展集团主营物业服务将继续加强企业多元业务布局之间的交流与合作,同时持续加强服务品牌的打造力度,注重服务品质的提升,以达到提升客户生活幸福感的目标,提升企业美誉度。房德科创发展集团将通过多元化服务品牌、高品质服务与服务规模扩张之间形成的合力,协同多方之力,聚焦价值经营,坚定不移地推动区域经济发展、社会和谐、人民幸福,致力于成为中国产业服务的重要提升力量!