网站电话：15001380073 (通讯员：许梦莹)近日，胡先生来到柜面，称多次收到公司发来的身份证有效期过期的信息提醒，因为自己的保单马上就要到期交费了，所以害怕因为这原因，影响自己保单的正常交费，所以今天便匆忙的赶来了。
柜员得知胡先生的来意后，向其推荐了平安金管家。起初，胡先生不太能接受，由于自己年龄已不小，平时玩弄手机也玩不太好，加上怕自己的信息泄露，所以心中充满顾虑。柜员看出胡先生的担心后，拿出自己的手机，简单为胡先生做了一个小展示，每操作一项业务都需上传资格人的证件，甚至需要人脸识别，见后，胡先生眉头慢慢舒展开，继续看着工作人员操作，“就算您不操作业务，也是可以随时查看自己的保单状态的，比如什么时间交费，交费金额是多少，或者短信提示您身份证已过有效期，您都是可以在这边查询到的，这样就节省了您来回奔波柜面的时间”，柜员继续解释道。胡先生看到这一番操作后，表示了极大的认可，并让工作人员帮其进行了下载注册，随后在柜员的帮助下，维护了证件有效期。由一开始的满心顾虑，到，的十足认可，这就是信任的开始。
我们的服务不能，于眼前，要为客户做长远打算，平安金管家也许这次就为客户解决了一个很小的问题，但当其日后再遇到问题时，客户只需再次打开金管家，就可轻轻松松的解决。用心服务，便捷服务。
