网站电话：15001380073 (通讯员：许梦莹)随着科技的发展，我们的生活有了巨大的改变，这都归于好科技，如何提供好的服务，打造好的服务体验，是我们客服人永远不变的追求。
近日，张女士顶着寒风来到了公司柜面，此时整个大厅已经人满为患。经过漫长的排队，终于叫到了张女士的号码，柜员询问后得知张女士此次想要操作的业务是生存金转账领取，被保险人未成年，该业务需要提供被保险人证件，但张女士并未携带。张女士听后显得有些不耐烦。为了避免张女士再次奔波且帮助其业务尽快的完成，柜员向其推荐了平安金管家。柜员首先为张女士进行了软件的下载安装，随后耐心的指导客户如何通过金管家办理生存金转账领取，并将领取的注意事项告知了客户。
张女士对金管家这个软件十分的感兴趣，所以柜员又为其介绍了金管家的其他功能，如何查看保单信息，如何进行红利的领取，如何更改证件信息，如何更改受益人等。张女士表示通过手机来办理真是太方便了，操作步骤也不复杂，要是早知道可以这么办，自己在家就操作了，就不用来回奔波了。并对公司推出的这款金管家软件赞不绝口。
好科技创好服务，用心服务，急客户之所急，让客户满意是我们不断地追求，我们也在为让客户满意而不断地努力。专业，让生活更简单。
