本应春暖花开,万物复苏的三月,被一场猝不及防的疫情打乱了大家的脚步,也同样阻止了平安客户来门店办理业务。此时此刻,平安服务不停,金管家线上业务的推广,为客户解决燃眉之急,即使不能前来柜面,也一样提供暖心的服务。
疫情期间,随着复工延期,急需资金周转的李女士接通了线上客服。李女士称特殊时期,自己不能出门,但急需一笔钱周转,和代理人打听后得知自己保单可以操作贷款,便想尝试一下。通过人脸识别,核实身份,核对业务内容,电子签名,不到十分钟的时间,线上柜员便为李女士操作好了贷款业务。李女士非常高兴,为我们的服务连连点赞。
疫情面前,我们众志成城渡难关,疫情无情,平安有爱,我们的服务一直与您同在。