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金管家 身边的客服助手

时间:2019-07-23 11:33:54    来源:搜狐    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT

  近日业务员带名下的客户来柜面办理业务,于女士给自己的女儿投保了一份保单,女儿已经年满18周岁,自己从郊县来到保定柜面办理生存金领取业务,从大厅取号后经过值班经理的指导,领取生存金需要生存受益人申请同时提供投保人,被保人,生存受益人的身份证件,而自己的女儿也在外地上学,每天像这种情况的业务有很多,柜员了解到保单上的生存金有8000多,需要转账领取并且授权银行卡转账领取之后的生存金。柜员推荐于女士通过金管家三方视频的方式办理此业务,之后柜员便指导于女士,先电话联系了保单的被保险人下载注册了金管家。很快于女士就连接到金管家的智慧客户,通过金管家的三方视频服务办理完了此次业务,于女士和她的女儿都非常称赞平安金管家的强大和人性化服务。

  平安寿险柜面柜员多渠道为客户提供办理业务的途径并且提供各项热心服务,金管家更是服务到家,方便高效,越来越多的客户通过金管家便捷更加喜爱平安,认同平安;另一方面是业务同事通过不断宣传金管家,更直观更生动的让客户了解平安,向客户展现一个多元化、时尚的平安。


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