投诉电话：15001380073 考拉海购正内部调整新战略，将在原有跨境业务的基础上全面聚焦“会员电商”。App产品、技术、商品、权益等都正在围绕黑卡会员调整，意味着考拉将从会员需求反向推动货品、供应链和商家。
记者从阿里巴巴招聘官网上浏览发现，考拉海购对，会员权益专家岗位有了更多要求，包括会员权益的体系搭建、精细化运营、建立会员业务的用户心智等。
可见的是，尽管考拉在2019年9月纳入阿里版图，却一直保持着独立运作体系，而不是被同化为阿里生态中的一个模块。无论是全站免息，还是做达人客服，考拉正在不断笼络平台年轻群体，满足其消费个性化、定制化的需要。而另一方面，也印证着考拉正在阿里大背景中摸索差异化发展的路径。
天猫进出口事业群总裁、考拉海购CEO刘鹏曾公开表示，考拉是一个独立的阵地，尚未入淘，它需要发挥差异化优势，深度探索会员的运营。
