投诉电话：15001380073 美团在武汉举办2020年717骑士节启动仪式，升级了国内，外卖骑手子女公益帮扶项目——“袋鼠宝贝公益计划”，在原有骑手子女健康保障基础上，增加了教育保障，美团配送将向贫困骑手主要来源地的学校发起公益捐赠，为骑手及在外务工人员子女提供教育保障。
《2020年上半年骑手就业报告》显示，上半年美团平台上新注册且有收入骑手的总数已超过百万，有20.8%的骑手每天配送距离超过50公里。为了感谢骑手们的付出，有14748名骑手获得了美团配送颁发的“城市守护者”荣誉称号。
美团点评，副总裁、到家事业群总裁王莆中表示：疫情期间，全国数以百万计的骑手成为“城市摆渡人”，他们冒着疫情风险，把各种生活必需品送给千家万户，获得了越来越多的认可和尊重。美团希望能给大家提供更多普惠全行业骑手的保障措施，让每一个努力工作的骑手们都“工作有尊严、收入有保障、生活有归属”。
为了减少骑手们的后顾之忧，美团配送在去年骑士节发布了袋鼠宝贝公益计划,为全行业的外卖骑手子女遇到的大病、意外伤害等困难提供公益帮扶。
据美团配送总经理魏巍介绍，一年来，袋鼠宝贝公益项目共帮助美团、饿了么、达达等全行业的49位骑手子女对接医疗资源，并提供近100万的紧急医疗公益救助金。今年，“袋鼠宝贝公益计划”将全面升级，在原有保障骑手子女健康基础上，增加了对骑手子女教育的保障。美团配送将向贫困骑手主要来源地的学校发起公益捐赠，捐赠物品包括学生课外读物、学习用品、学校课桌椅、体育器材和设施等。目前，首批获得捐赠的9所学校已经确定，分别来自云南、贵州、安徽、湖北、新疆等地。
根据《2020年上半年骑手就业报告》，2020年上半年，美团平台上的有单骑手295.2万人，同比增长16.4%；来自国家建档立卡贫困户的新增骑手近8万人。上半年仍有接近五成的骑手每个月获得4000-8000元的收入。报告显示，45.7%的骑手月收入为4000-8000元，7.7%的骑手月收入超过1万元。
