投诉电话：15001380073 4月22日，美团开启免费骑行活动，并发布疫情期间数据报告。截至4月8日，美团单车全国日均骑行量较2月疫情爆发期间增长410%。1月23日-4月8日，北京用户骑行总距离超过2400万公里，相当于绕赤道600圈，累计减排量约3000吨。
在4月22日世界地球日，美团单车开启“骑迹焕活城市”行动，用户当日使用美团App扫码解锁美团单车和摩拜单车，均可免费骑行。同日美团单车还披露了1月23日至4月8日的77天里的美团单车数据。
报告显示，截至4月8日，恢复骑行量前十位的城市分别是西安、昆明、深圳、杭州、南京、上海、成都、天津、北京和广州，其中，西安的美团单车骑行数据在3月底便已完全恢复至疫情前水平，昆明、深圳、杭州也于4月8日前回归正常。1月23日至4月8日，北京用户骑行总距离超过2400万公里。
1月23日至2月3日是今年春节又恰逢疫情，共享单车的骑行数据大幅下降。不过有一群“逆行者”，在单车车轮上完成自己的使命。
北京的赵大哥是疫情期间最活跃的骑行者，12天骑行300多次的“成绩”源自他的热心肠。他说，疫情期间骑单车的人变少，单车的流动慢了，于是他每天戴着口罩出门，将滞留在城市各处的单车骑到大路上，为需要出行的人提供方便。
33公里，是95后护士甘如意在寒风中的骑行坚守。1月31日，她选择以骑行加搭顺风车的方式辗转近300公里回到武汉的医院工作。2月3日，在到达武汉市汉阳区后，甘如意找了一辆美团单车，靠手机导航继续骑行，到达金口卫生院范湖分院。
在疫情最严峻的时期，1月23日至3月12日，仅在武汉就有28.6万人借助美团单车出行，累计行程超过325万公里。
随着疫情好转，生活逐渐回归正轨，路上的骑行量也在回升。报告显示，3月以来全国主要城市的骑行早晚高峰恢复正常，其中上海、深圳每天“醒”得最早，早高峰从清晨5点开始，北京、天津、成都紧随其后，早高峰始于6点；杭州、南京、西安的早晚高峰骑行用户占比，，成为自行车轮上的复工城市；深圳、昆明、广州因深夜和凌晨骑行人数占比高于其他城市。
