本网讯(通讯员:李丽)近年来保险行业快速发展,为了增强郊县网点业务队伍的风险意识和责任意识,继续提高对保险欺诈认知的严重性,时刻保持对欺诈行为的警惕性。5月14日,平安人寿邢台中支两核风险管理部走进清河、威县营业部,开展反保险欺诈专题培训,面向业务队伍普及反保险欺诈知识。
首先,和业务队伍一起学习《反保险欺诈指引》及保险欺诈涉及的相关法律知识;其次,还通过例举近年来常见的欺诈案例,宣讲保险欺诈的危害性;,,现场宣讲网点重疾案件管控流程等一系列措施,营造反保险欺诈宣传氛围。三管齐下,对反保险欺诈的学习内容进行全面覆盖,从而提高网点队伍自身对保险欺诈危害性的认知,从而提升队伍反保险欺诈意识及对欺诈行为的警觉性,减少保险欺诈发生的可能性。
本次反保险欺诈专题培训的开展,提高了员工的风险防范意识。后续,机构将持续开展反保险欺诈宣传工作,逐步提升网点自身对保险消费者欺诈风险的内部管控能力,有效防范保险欺诈风险。