投诉电话：15001380073 “这拖拉机、喷药机，以及我穿的防护服、戴的口罩，都是来自中国的雷沃！感谢你们！” 墨西哥杜兰戈州的雷沃经销商老板查奥斯说道。
防疫物资到达缅甸经销商手中
疫情没有国界。在这场全球抗疫“大考”中，中国与其他各国携手作战，积极分享抗疫经验，并提供物资援助和派遣专家队伍，彰显大国担当，作为国内的农业装备的龙头企业，雷沃重工也在积极行动。
防疫物资发运缅甸
青山一道，与境外经销商同担风雨
特殊时期，更需要守望相助。面对全球疫情严峻形势，雷沃重工加强与国外合作伙伴的沟通，及时掌握全球经销商动态，并第一时间向合作伙伴和经销商伸出援手，陆续向俄罗斯、智利、墨西哥等30余个国家的经销商，提供包括一次性防护口罩、防护服等在内的各类防疫物资3万余件。
防疫物资准备发运
在向经销商和客户提供各类防疫物资的同时，还把国内的抗疫经验、新冠肺炎介绍及卫生防疫知识制作成册，陆续通过邮件等各途径向经销商发送，希望经销商朋友们时刻关注疫情信息变化，做好自身防护。
墨西哥的雷沃经销商积极响应政府号召，动员所有力量投入消毒防疫，拿出仓库里的雷沃拖拉机和喷药机，动员附近的拖拉机用户加装上喷药机进行街头消毒。但是防护服和口罩等物资紧缺，了解情况后，雷沃重工立即组织了两批防护服和医用防护口罩紧急运至墨西哥客户手中。
墨西哥用雷沃拖拉机开展城市消毒作业
4月3日，在东欧和中亚国家防疫启动会现场，雷沃拖拉机搭配喷药机亮相大会。本次大会是雷沃重工与当地经销商联同农业部、首都城市开展的城市防疫工作启动大会。在后续城市防疫工作中，将有20台M1004雷沃拖拉机承担该城市道路的消毒工作。
墨西哥用雷沃拖拉机开展城市消毒作业
俄罗斯、缅甸、墨西哥、格鲁吉亚……“谢谢我们来自雷沃重工朋友们的快速帮助，几天后他们给我们的工人送来了口罩。”邮件、感谢信……来自世界各地的经销商伙伴也纷纷通过各种形式向雷沃重工致以感谢。
客户管我叫“LOVOL”
同心战疫，危中寻机。雷沃重工一方面勇担责任和使命，为打赢疫情防控阻击战贡献着力量，另一方面也在积极探索企业、产业发展的新路径，全线复工复产备战“别样旺季”。
于天翔顶着疫情只身前往俄罗斯
于天翔是雷沃重工海外事业部的一名营销人员。2月18日，他便离开刚出满月的孩子，顶着疫情只身前往俄罗斯，促订单、拓市场。
这次出访，一方面是帮助去年新开发的两家新渠道完成旺季销售推广工作，增强客户信心，使每一家新渠道体会到雷沃对终端营销的重视，为未来进一步合作奠定基础，稳定市场；另一方面是去拜访春节期间联络的意向客户，终极目标是再开发3家新渠道，提升销量15%，取得渠道竞争优势。
刚到俄罗斯时，天寒地冻，这里的民众还没有受到疫情影响，生产生活照旧。由于政府防控得当，俄罗斯属于低危险国家。
于天翔在经过14天的医学观察隔离后，3月5日开始进行正常的驻点工作。随着全球疫情形势的日益严峻，俄罗斯许多地区都提高了警戒状态，防疫物资也十分紧缺。他当即与海外事业部的孙德明总经理联系，请求支援或代购部分防疫物资，满足经销商急需，体现雷沃与经销商风雨同舟、携手共进的合作理念。在收到求助后，专人采购的一批口罩，第一时间发运到了经销商那里，解决了经销商的燃眉之急。
接下来，于天翔与经销商一起开展客户关怀活动，到终端开展公益营销推广活动，宣传雷沃品牌，创造销售机会，并在驻地为经销商处的工作人员和前来购机的用户宣传新冠肺炎及防疫知识，增强客户的防护意识。于天翔的积极主动，得到了经销商和用户的认可，也加深了雷沃重工与客户的感情。
伴随着国内的疫情形势好转，当地经销商也迎来了销售小高潮，于天翔每天忙得不亦乐乎，每天都接到不少订单，同比已超出去年，这些成绩已足够慰藉于远离故土的思乡之情。
正是因为于天翔们的坚守，经销商对雷沃重工的开始充满了敬意，见到于天翔，总是伸出大拇指，微笑着说“哈拉绍！LOVOL！”
通过全球经销商合作，积极开展线上销售等，变危机为机遇，逆势开展业务，疫情之下，雷沃重工的首季海外出口业绩也实现了逆势飘红，外贸订单较去年同期同比增长了近40%。
