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轻扫云集团旗下人工智能产业攻克金融行业四大痛点

时间:2018-08-30 09:26:31    来源:搜狐网    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT

  自“互联网+”兴起以来,金融行业仿佛看到了产业变革的曙光,各方势力一片混战,跑路事件屡见不鲜。,发现空欢喜一场,未能从根本上解决行业痛点。随着人工智能时代的到来,金融行业的难题才真正有了攻克方案。作为人工智能行业的先行军,轻扫云集团以,的技术实力,率先研发并推出收款实战型产品——电话机器人,并被平安银行(济南)引进应用,以实战证明产品的实际功效,取得了骄人的成绩。

  轻扫云集团的电话机器人怎样解决金融行业的难题呢?首先,我们来看下金融行业普遍面临的四大痛点。

  第一,专业型销售人才稀缺。金融行业销售人员能力参差不齐,而金融产品专业性强,专业型人才需要较长时间培养。金融行业的客户多处于社会中上层,所提问题的专业性往往会超出销售人员的解答能力,加之高强度的业绩压力,造成极高的人员流动率,更难培养出专业型销售人才。

  第二,被拒绝率高,浪费大量时间。超高的拒绝率一直是金融行业无法解决的难题,由此造成大量的时间浪费。销售人员每天拨出大量电话,拨打不通、无人接听、一听业务内容直接挂断等现象大量存在。好不容易寻找出一个有效客户,又在沟通中遇到各种难题,,成单量少之又少。

  第三,数据稀缺,挖掘客户难。梳理客户数据,进行用客户像,寻找客户变现场景,金融行业员工既不愿意做,也很难做好。对于离职员工客户数据的丢失也无从查起,使得对客户的二次挖掘成为极大难题。

  第四,缺少业务场景,数据变现难。金融行业销售人员在获取客户的需求后,都很难第一时间分析得出相应的推荐产品,导致成交量大大降低。好不容易梳理的数据,又不知道如何结合场景去产生价值,到,只能对着数据望洋兴叹。

  轻扫云集团的电话机器人的推出,无疑为金融行业雪中送炭,自主研发关键词抓取AI自主学习系统、集群式承载高并发AI系统、语音识别ASR加强AI系统、意图识别AI系统、结合硬件自动被叫及流量防御AI系统五大专业技术,具备专业性解决方案:

  一键录入话术,真人语音场景,通过关键词和意图(如情绪)双识别技术,快速建立客户画像,有效筛选意向客户。

  每天自动拨打电话800-1000次,精准留存客户数据,方便二次挖掘,实现数据变现。。

  自主学习,实战中系统可自主抓取、统计学习关键词,减少人工添加、人工训练,自主提升应变能力。

  自动被呼、流量防御,封卡率下降200%。

  集群式承载,满足高并发需求,云存储,确保系统稳定无忧。

  当然,轻扫云集团的电话机器人远不止这些功能,可以满足金融行业及各行业的销售需求。而此次平安银行(济南)签约轻扫云集团,引进电话机器人,开行业智能销售先河,则是,的证明。

  接下来,让我们一起见证轻扫云集团·电话机器人的时代潮流引领之路!


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