网站电话：15001380073 近日，公司客服开展了“关爱特殊客户”的活动。对于在接待过程中遇到的老，弱，病，残，孕等特殊情况的客户，值班经理人员会优先询问其办理事项，并帮其填写代办手续，期间有一位客户因为手续不全，不能当天办理业务，但因为身体原因，需要马上入院治疗，柜员在得知该情况后，积极为客户联系保单服务人员，并准备好代办需要的手续，等到保单服务人员到达后讲明情况，这样就不需要客户再次来到柜面。该举动受到了客户的好评，其他客户也表示支持此举动。特殊人群做为弱势群体，需要更多的关注和关爱，让我们传播正能量，关爱健康，关爱特殊人群!
关爱特殊客户
时间：2018-08-18 16:49:45 来源：搜狐 浏览次数： 我来说两句()
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