变更信息，客户满意而归

时间：2018-08-18 16:47:20 来源：搜狐浏览次数：我来说两句() 字号：TT

　　李女士出国外要求提供保险公司机构的信函证明，遂前来保险公司窗口开取。出示身份证后查询到是一张老保单，证件号及电话均需要变更。李女士反映说想在最快的时间开了证明，让朋友帮忙带到香港。经过多方联系，在最快的时间将证件维护完成并变更了电话。账单打印出来李女士欣然离开。

　　没过两天，李女士拿着账单再次来到平安保险廊坊中支，据李女士反映，国外要求地址必须详细清晰，不得使用“#、—”等符号代替。时间紧迫，只好赶紧联系业务员在行销变更，客户赶紧回复短息。系统变更完成后，给客户打印新的账单，最终满意而归。