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华夏人寿靠谱吗?积极应对新型冠状病毒疫情保障客户利益

时间:2020-02-19 14:11:01    来源:企业供稿    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT

  截至2019年 2月11日,我国新型冠状病毒疫情确诊病例已有42725例,疑似病例21675,治愈病例4140,死亡病例1017。国家卫健委表示,全国疫情已经连续7天呈下滑趋势。不过作为普通群众的我们,一定要做好防护措施,不为国家添乱。在这段时间,越来越多的人纷纷开始关注保险起来,华夏人寿也是人们,讨论的对象,那么华夏人寿靠谱吗?

  据了解,华夏人寿在得知疫情的第一时间便在相关地区成立了应急工作组,启动信息排查和响应工作,并立即开通绿色理赔服务通道,推出快速理赔服务应急举措:

  1. 免填单服务:客户办理理赔时,不用填写理赔申请书;

  2. 免理赔申请服务:公司主动获取、排查客户信息,服务专员上门为客户办理理赔事项;

  3. 快速理赔服务:承诺确定客户信息后当日完成理赔赔付;

  4. 上门送款理赔服务:无需客户领取保险金,公司主动上门将理赔金送到受益人手中;

  5. 无保单理赔服务:因事故无法找到保险合同的,或保险合同丢失的不用补办保单;

  6. 24小时理赔在线服务:公司客户热线95300全天24小时接受客户的理赔咨询、理赔报案服务;

  7. 取消医保费用限制:事故伤病客户就诊中对症治疗的医保费用、非医保费用均可赔付;

  8. 取消定点医院限制:客户医疗就诊的,以方便、快捷治疗为主,公司不限定医院范围;

  9. 取消自费药限制:对症治疗的费用均可赔付;

  10.取消住院延期手续:因事故导致住院的客户,无需办理住院延期申请手续。

  华夏人寿靠谱吗?在严重的疫情面前,华夏人寿没有退缩,而是在第一时间选择维护客户利益,开启线上绿色理赔通道,让客户足不出户享受到便捷的温馨服务,有效减少客户外出,更有利于疫情的防控。

  一直以来,华夏人寿秉承“为人民服务”的企业宗旨,始终以客户需求为导向,通过构建“互联网+”线上E化服务,实现契约、核保、保全、理赔、增值服务等全流程线上化,结合柜面及线下服务体验,实现运营服务生态闭环,为客户提供无空间、无时间限制的优质服务。

  华夏人寿靠谱吗?疫情无情华夏有爱,相信在全国人民的努力下,我们一定能早日战胜新型冠状病毒,让社会回到正轨,让老百姓过上安居乐业的生活。


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