投诉电话：15001380073 品牌主张的改变只是表层的，事实上，宝利德在余海军的带领下围绕“高净值用户”和“高品质服务”，近年来通过精心布局与潜心经营，已初步构建起了一套完整的人·车生活服务生态链。
在余海军的带领下，宝利德集团旗下拥有50余家高端汽车品牌授权体验，、互联网、融资租赁三大板块的宝利德控股集团，将企业品牌主张从原来的“高端汽车服务业领军品牌”，变成了“高净值用户，服务商”，向外界传递了战略意图升级的信号。
余海军布局宝利德未来，BLD-me助力企业发展
加速汽车业与互联网融合，余海军夯实宝利德系统平台建设
当下，传统产业与互联网正在加速融合，宝利德在余海军的带领下，早在几年前就开始了转型升级的布局，将大数据、平台化和用户为，的概念转化为实际行动。如今，宝利德转型升级取得的重大进展已经开始一一显现。
所谓高净值用户，简单理解就是资产和消费水平较高的用户,但宝利德更愿意理解为这是个对高品质服务有要求的群体。十几年来，宝利德积累了30余万购车的存量客户，而新用户还在快速增长中，其中的绝大部分都符合高净值用户的定义。近日，面向这批终端客户的BLD-me平台进入上线试运营阶段，标志着这个作为宝利德战略规划发展中的重要项目已经迈出实质性的一步。
开发和运营这个App的团队，是来自宝利德控股集团旗下的宝利德网络科技有限公司。该公司成立一年多来，先是帮助集团夯实系统平台建设，升级了内部OA系统，让办公系统变得更加一体化、精细化、智能化、互联化，而面向用户服务业务的，就是BLD-me平台。
“千人千面”精准触达 重塑用户信任
宝利德网络科技有限公司总经理严文中打开了BLD-me平台App，为我们进行了演示，我们看到，在App内输入车主信息后，随之生成了“千人千面”的用户界面，“在线预约”“道路救援”“技师咨询”“新车活动”“会员活动”等丰富的服务内容，化地基于用户信息而进行了匹配呈现。
这款手机APP所含有的功能看似常规，实则藏着许多“奥秘”。例如：体验，（宝利德4S店）售后部门会根据自身业务量，配置“闲”“忙”时段，在闲时保养或维修，用户就可享受相应的优惠，用户在App内预约时可直接看到并根据实际情况选择时间段，将来，这种配置可升级为基于实际运营数据的自动化配置；根据用户的车型、里程数和保养历史，智能推荐保养项目和优惠价格等。这类细节性的突破，让供需双方都能产生利益，是对资源更合理的分配，而这如果依靠传统的点对点电话预约是很难做到的。
此外，针对顾客和4S店之间一直存在的信息不对称问题，也将得到有效解决，例如客户能及时了解到车辆存在的状况及服务进度，享有的权利及优惠等信息。
众所周知，任何服务的背后都受到成本的影响和制约，在汽车服务领域，4S店都希望通过提供优质且个性化的服务来提升客户满意度，但很多服务项目往往因为成本流量效率的现实经营压力而不得不放弃。
秉承“用户满意度第一”的经营理念，余海军带领的宝利德也希望通过将现有的高净值用户聚集到BLD-me平台，解决线下业务的流量问题，也就是渠道效率问题，让那些原本依靠单店传统用户运营方式而难以维持的服务变成可能，进而提升宝利德整体的经营效率、服务能力以及竞争力，最终达到更快速地扩展线下业务规模的目标。
伴随着民营经济到了一个新的历史关头，相信宝利德在余海军的带领下也将牢记历史使命，积极进行产业结构优化，主动适应、把握经济发展的新常态，大力提升自主创新能力，聚焦聚力发展质量和改善效益，毫无疑问，余海军正带领宝利德翻过这座山！
