投诉电话：15001380073 本报讯（记者 李瑶）近日，延庆区政务服务“掌上办”办事大厅上线试运行，涉及教育、文化、卫生、企业经营等各领域的1000余个政务服务事项实现不用跑腿、掌上即可办理，受到市民好评。
关注“延庆政务服务”微信公众号，注册登录后进入延庆区“掌上办”办事大厅，便好似进入了真实的政务服务大厅。我要办事、掌上直办、我要预约、主题服务、便民服务、网上留言、直通世园会七个栏目从上至下，不仅覆盖了个人办理签证、户口、残疾证、农村村民宅基地审核等，法人设立变更、准营准办、资质认证、年检年审等所有政务服务需求，还提供预约挂号、查询公积金、小客车摇号查询、快递查询等各类生活服务，可谓事无巨细、一应俱全。
通过线上办理，香水园街道居民宋佳五分钟就实现了失效护照的重新申请。宋佳完成身份认证登录“掌上办”后，从“我要办事”中选择公安局，进入普通护照签发页，在线下载《中国公民出入境证件申请表》填写后并准备其他材料，之后上传材料，便实现了线上申报。“太方便了，不用跑腿、不用排队，手机端就可快速办理，效率大大提高。”宋佳赞道。
