日本生活方式品牌MUJI无印良品的酒店在各种猜测和剧透中终于迎来开业的日子。无印良品、网易严选等生活方式品牌都开始进入酒店领域。消费需求的变更带来酒店形态的变化,生活方式酒店正成为一种流行。智驿信息利用大屏交互优势,为酒店提供线下体验,线上购买的场景营销平台,完成酒店消费体验+购买的电商服务,给酒店盈利提供助力。
酒店发展瓶颈,单一的住宿场景
传统的酒店服务集中于住宿与餐饮,而酒店的场景也突出于单一的住宿需求上。而随着消费需求升级,单一的住宿场景渐渐成为限制酒店发展的瓶颈。随着酒店的消费群体越来越年轻化,用户的需求越来越多元化,年轻化的主流消费群体并不满足于简单的住宿,而是寻求更多趣味性的、有价值感的产品与服务。
场景化运营,品牌与产品的双赢
驿享酒店生活平台致力于将酒店定位成为一个生活方式话的场景,不断优化宾客在酒店享受的服务。驿享酒店生活平台的精致乐活版块将精品生活服务与内容运营相结合,将产品融于内容中,让酒店宾客在观赏的同时了解产品,从而助力产品的推广。
在酒店体验过产品过后,如何购买呢?如果没有及时的购买渠道,无法保障购买渠道的通畅,转瞬即逝的购买欲望一旦消失,那体验的结果将会归零。驿享酒店生活平台打造的一键即享服务,作为酒店自营的电商平台,可为酒店宾客提供在线购买服务,购买完成之后既可递送至酒店也可递送至其他区域,完成从体验至购买的一站式服务。而通过与社交文化相结合,以服务体验促使酒店宾客完成社交传播,又进一步地实现了酒店与产品品牌的二次传播,将体验服务与品牌传播深度结合。
同时,智驿信息为酒店宾客提供的影音娱乐服务与玩转周边服务,也极大化地丰富了酒店客房内的消费场景,为酒店宾客提供了多元化的服务体验。
生活方式酒店重新定义了酒店这个场域,酒店不再是一个单一的住宿空间,更是一个精致的产品与服务体验空间,智驿充分利用酒店的空间优势与大屏的技术优势,为酒店消费提供更加多元的旅宿体验,也为酒店带来更多的盈利。