如同微信抢红包成为民俗、微信扫码付取代现金一样,正在悄然普及的微信保险服务也正在改变人们的保险生活方式。作为腾讯旗下保险服务平台——微保(WeSure)推出的首款主打产品,“微医保”仅推出两个月就取得了广泛好评。
据来自微医保的客户净推荐值(NPS)数据显示,90%的用户均表示愿意向亲友强烈推荐微医保。而微医保为鼓励用户健康生活的“运动鼓励金”活动自推出以来,参与活动的用户已累计走出了200亿步的成绩,相当于围绕地球走了400圈。
微保微医保这么受欢迎,在于它真的戳中了人们的痛点,且以极高的性价比、,的用户体验改变了我们的生活。
保费低至每天3毛6,大病小病都能保
都说风险是生活的一部分,其实保险也渐渐成为生活的一部分。就拿现代人关注的健康风险来说,报销型医疗险确实能对社保形成补充保障,所以每年花几百元保费给自己和家人一份健康保障,挠中了消费者的痒点。
微医保作为微保第、主打产品,价格非常便宜,保费低至每天3毛6,,可带来达600万的保额保障,而且保障非常全面,百种重疾医疗不计免赔,一般医疗不限疾病病种。
而相比其他同类产品,微医保甚至可以报销质子重离子治疗,这是一种,的治疗癌症最有效的治疗手段,非常昂贵,平均一个疗程的花费就高达30万。
此外,微医保的性价比还体现在其投保门槛低、小病也能投保。最近,微医保投保条件再次放宽到小病也能投保。一些以前不能购买健康险、医疗险的人,现在也拥有了投保的机会,不会因为一些小毛病被拒保。像有过甲状腺结节、乳腺增生、脂肪肝等常见小病的用户,只要通过微医保的智能核保来进行测试,测试通过即可获得投保资格。
买保险像发红包一样简单,发红包不如送保险
微保微医保具有很强的“直达客户”优势。客户可以通过微信实现快速投保和快速理赔,极大地提升保险服务的效率和客户服务体验。
在投保流程上,微保提供了非常流畅的流程体验。产品保障 -> 保险费率 -> 健康告知 -> 保险条款 -> 信息填写,整个流程可以说是一气呵成,操作毫无障碍,跟发个微信红包的时间差不多。
针对用户更关注家庭成员健康的需求,微保微医保还开通了为家人投保的服务。有网友开玩笑说,逢年过节,不要给爱人发红包了,直接送一份微医保,既实用又贴心。
微保微医保还极大提高了保险服务的便捷性和效率,用户可以在微信这个国民级生活服务平台上进行保险购买、查询以及理赔的“全流程”服务,让保险触手可及。
很多用户可能会关注投保和理赔服务,忽略了保险查询服务。事实上,保险查询服务非常重要。大部分人会忘记自己有保险,纸质保单又容易遗失,不知道自己保单的保障范围,也
不知道从哪里找到保险服务。微医保在微信钱包九宫格里有固定入口,在微信小程序也有入口,想享受保险服务,直接在微信上就可以实现。
一直以来,理赔难、报销难是很多保险用户的痛点。 “微医保”在业内,同时推出直赔、闪赔、快赔多种极速赔付模式,用户可自行选择理赔服务方案。其中最方便的是直赔,被保障人不需要自己出钱。另外是快赔,出院直接到账,还有事后报案的闪赔。
走路也能赚保费,“运动鼓励金”活动用户累计走出200亿步
微信让保险越来越场景化和生活化。以微医保为例,为了提升用户的健康意识,微医保针对投保用户推出了“运动鼓励金”的活动。
活动规定:日运动步数8000步以上的用户,可领取1元微保运动鼓励金,全年累计最多可领取100元,签到即可领取30天内步数达标的微保运动鼓励金。
这种以倡导运动来鼓励用户关注健康,积极健身的活动,不仅增加了用户跟保险产品的互动频率,提升了保险意识,还无形中刺激了用户主动进行健康管理的意愿,让保险真正成为生活的一部分。
微保“运动鼓励金”活动自推出以来,参与活动的微医保用户已累计走出了200亿步的骄人成绩,相当于围绕地球走了400圈。