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被疫情改变的消费习惯 京东超市以供应链优势让消费者重新认识“超市”

时间:2020-03-19 18:02:12    来源:厂商内容    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT

  过去,一提到日常消费品的购买,人们联想最多的则是线下场景——连锁商超收银台前的排队长龙,便民社区超市里顾客的熙熙攘攘,甚至是路边市场讨价还价的市井喧嚣。

  然而,一场突如其来的疫情,让全国人民过起了囿于家中的“宅生活”,消费习惯也在过去两个月中潜移默化地发生了改变,在线上零售平台购买消费品已成为了越来越多人的选择,并凭借出色的产品、便捷的服务和安心的保障赢得他们的信赖。很多人都惊讶地发现,随着宅家生活的延续,以前每天必去一趟超市的父母,用起京东APP来比自己还顺手。

  据国家统计局,在疫情后发布的月度经济数据显示,在全盘下滑的消费数据中,,的增长正来自电商:2020年1至2月,实物商品网上零售额11233亿元,增长3.0%。

  此外,一组来自京东数据研究院的大数据也显示,疫情期间,在京东超市下单米面粮油等生活食品的中老年用户同比增长174%,通过京东超市购买方便类食品(方便面、速食火锅等)的年轻用户同比扩大186%。

  每一次公共卫生安全事件结束后,消费者对消费的理念都会迎来一次升级。眼下处于后疫情时代的消费品市场,作为众多用户的线上购物,,京东超市正在引导这场剧变,并重塑社会消费渠道选择习惯。

  而这背后,正是京东超市供应链基础设施能力和资源所在,尤其是疫情期间,其数字化供应链打下的基础优势得以充分发挥,从而使京东超市建立起了用户信任感,成为更多消费者的信赖保障。

  据了解,由于很早就开始智能供应链建设,京东超市数字化的供应链具备的出色柔性、弹性在疫情中彰显出了显著优势,例如自营模式在物资调动中与供货商高效配合,甚至通过数据挖掘推动上游制造商提前复工复产,自有物流网络在春节期间和疫情严重区域也保持有序运营,有效保证了供应缺口大的民生物资能够及时到达消费者手中。

  此前,经济学家、华中科技大学兼职教授余丰慧曾表示,“疫情关键时刻暴露了传统供应链能力的不足,对经济发展和民生保障造成了一定影响。但以京东为代表的智能供应链领军企业,在抗疫情、保民生、撑经济的过程中发挥了重要的作用!”

  如今,随着以5G、数据,、工业互联等为代表的“新基建”成为国家发展新风向,京东超市以供应链优势打造的新一代基础设施,对于行业和经济发展的价值也将愈发凸显。在后疫情时代,京东超市将进一步凭借供应链能力树立用户信赖,成为更多用户的消费品购物 首 选。


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