品质时代，诚信保险——记百年人寿河南分公司周口中支“3.15”活动

　　百年人寿河南分公司周口中支根据总公司2018年“3·15国际消费者权益日”的客户权益保护工作要求，及百年人寿河南分公司下发的“关于做好“3·15国际消费者权益日”客户权益保护工作的通知”要求，为了切实落实相关文件精神，推进保险诚信建设，营造诚信销售的保险市场环境，以规范的保险服务提升行业社会形象，周口中支组织开展了“品质时代，诚信保险”3.15主题宣传活动。

　　河南分公司周口中支高度重视本次宣传活动，组织召开专项会议，并成立了以总经理室为组长，以全体内勤为成员的专项工作推动小组，负责对此项工作进行全面推动和布置。我们对文件精神进行深入学习和积极宣导：明确以“品质时代，诚信保险”为2018年3·15活动的宣传主题，以普及保险知识，宣传保险理念，倡导诚实守信的行业核心价值理念，展示河南保险业“规范经营、提升服务”理念为活动目的。

　　周口中支设立了总经理接待日专用空间，负责消费者权益保护活动开展的客户接待工作。2018年3月15日当天有一名客户来到公司，对所购买的保险产品进行询问，总经理马自超总亲自接待了客户，并现场回答了客户的问题，解答了客户的疑惑，客户对于公司的服务比较满意。我们会一直以客户，，做好各项服务工作。

　　通过开展本次“品质时代，诚信保险”3.15主题宣传活动，百年人寿周口中支坚持以客户为，，维护保险消费者合法权益，同时推动为建设平安河南，维护社会稳定为出发点，全面提高保险消费者法律意识以及识别、应对风险的能力。同时倡导理性消费，运用保险产品服务为保险消费者解决实际困难，实现共赢目的，充分享受保险服务体系改革创新带来的巨大收益，与保险消费者共同推动保险诚信建设，共创和谐的保险发展环境。