日前,在深圳思迪信息举办的证券行业人工智能与大数据峰会上,恒泰证券总裁牛壮表示,证券行业已经进入AI时代,通过数据和智能的方式开展服务非常重要。
牛壮谈到,AlphaGo的出现代表AI时代的到来。进入AI时代后,很多人都感到紧张,其中金融行业,焦虑。大家觉得AI会从金融行业,先突破,因为金融的数据是结构化、标准化的,,容易被机器学习。蚂蚁金服已经用AI来批量发放贷款,众安保险也用AI的方法批量做保单。但是,金融行业又有其复杂性,在证券行业,股价走势并不完全和企业财务数据相关,还会受很多没有逻辑的因素影响,比如天气、投资者情绪等。依靠AI来分析这些非结构化的数据会比较难。所以AI在证券行业有一些应用,但是要谈颠覆还有很长的路。
恒泰证券成立于1992年,前身是内蒙古证券,公司发展一直受限于本地人口和地区经济总量,直到互联网的到来打破了地域限制。2014年开始,恒泰证券通过与互联网公司的合作获得高速成长。短短两三年,恒泰证券客户总量超过200万,线下网点近150家,从地区性公司发展成为一家全国性证券公司。牛壮表示,在这个过程中,数据、科技、互联网给恒泰带来很大的帮助。
恒泰证券伴随着行业经历了三个阶段的成长。第一阶段金融科技1.0时代,实际上就是PC时代。中国证券市场建立初期的IT能力就超过美国、日本,很快进入电子交易阶段。第二阶段是互联网带来的金融科技2.0时代。在这个阶段,web互联网时期产生了百度、阿里、腾讯这样的行业巨头,移动互联网时期又产生了头条、美团、滴滴这样的新一代 “巨无霸”企业,但是在金融行业并未产生类似颠覆性的效应,只是出希,、P2P、第三方支付、现金贷这样几个业态。发展,快的第三方支付在整个金融交易市场的份额占比依然很低,证券行业也并没有出现颠覆性的模式。恒泰证券在这一阶段算是证券行业的先行者,但还谈不上颠覆。现在,我们又进入了以大数据、云计算、人工智能为代表的金融科技3.0时代。
牛壮认为,证券行业进入AI时代后,数据和智能更加重要,企业的组织架构、业务方向都要做出相应的调整。2016年,在证券全行业股基交易额下降49%的情况下,恒泰证券仍然逆势实现32.9%的增长,依靠的正是数据化服务的力量。恒泰证券已经初步建立数字化运营体系,包括数据采集、数据分析、数据决策,可以对用户属性数据、交易数据、线上交互行为数据进行不同程度的挖掘。
对于证券行业关注度很高的投资顾问业务,牛壮表示,证券投资领域正在走向国际化、专业化,资产配置从单一A股向港股、美股、大宗商品甚,REITs蔓延,个人投资者很难依靠自身的知识做出,优资产配置,对投资顾问的需要会越来越大。投资顾问的专业性不足一直行业,的痛点,在AI时代这一问题有可能得到解决,通过AI为投资顾问赋能是一个重要方向。
牛壮谈到AI在证券行业的一些应用场景,第一是智能投资顾问,可以先从机器人客服开始,为客户提供陪伴服务,第二是基于场景的自动化营销,就是结合用户数据实时分析、洞察、互动;第三是智能化经纪人展业,用智能工具为经纪人提供专业服务平台;第四是账户数据分析,对客户投资策略、交易记录进行数据分析,帮助客户不断提高投资能力,做客户的“交易”教练。
对于区块链技术在证券行业的应用,牛壮认为除了清算、支付、记账以外,影响,的是投行,因为保荐制度是格式化的,会计师、律师、投资银行在做的,都是核实企业的真实数据,这些都可以被区块链取代。区块链记录的信息变化也是同步的,企业与投资者会在同一时间获取到信息,这样还可以规避内幕交易的问题。牛壮谈到,“投资是一门艺术,投行是一种工作。艺术永无止境,工作随时颠覆。”