近日张家柜面对值班经理进行了新的培训,培训内容包括保全与理赔受理,以及日常接待工作安排,注意做好礼仪接待工作。同时要求值班经理都统一着装,统一问候语。对日常工作中存在的问题进行了总结,针对问题提出改正方案。,还学习了些APP保全业务操作的小技巧,从而提升值班经理在日常处理保全业务的时效,缩短客户的等待时间,进而提升我们的客户满意度!
组织值班经理培训 提升NPS
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