投诉电话：15001380073 6·16狂欢日，林清轩线上全渠道同比增长671%。而就在当日，薇娅的一场直播，林清轩明星产品山茶花润肤油加了三次库存，一分钟内售出2.5万件。
林清轩6.16狂欢日销售捷报
区别于往年的6·18，直播成为各大品牌抢滩线上的重要举措。流量稀缺的时代，“直播+小视频”犹如一针强心剂，在各大平台“百亿补贴”及商家“年中大促”的加持下万马奔腾、暗流涌动。
传统电商与直播经济如何结合、新客与会员如何运维以及线上和线下如何打通，成为品牌必须要思考的问题。尤其是化妆品行业，对渠道的适应力成为品牌竞争的关键。相对于直播的热火朝天，抛开直播带货，林清轩传统电商在6月16日当天依然实现了100%的增长，而林清轩线下300多家门店，6月1日至17日线下店均同比增长41.8%，仅用17天就完成去年6月整月的业绩。
林清轩已经走过17年，非典时期创办的林清轩在2020似乎经历了一场生死劫。自二月初林清轩创始人孙来春带领公司全员ALL-IN直播和小视频，林清轩在新零售的布局愈加清晰。即使在疫情最艰难的时期，林清轩整体销售额仍实现20%增长、店均业绩达同期122.19%，线下客单价达同期164.3%。
经过17年深耕，林清轩代言了山茶花护肤品这一全新品类，并一举打入国内高端护肤品市场第一梯队。林清轩在全国一二线城市及发达区县的时尚购物，、高端百货的国际品牌区，有三百多家直营门店，峰值的时候达到四百家以上。也恰恰是以消费者为本、注重线下体验，坚持长期主义的林清轩面对黑天鹅事件有更大的韧性。
古罗马诗人奥维德认为困难唤醒天才。而在林清轩创立伊始就是国货品牌最为艰难的时期，中国化妆品工业面临国际市场的巨大压力，同时跨国公司也开始吞并本土品牌的脚步。但林清轩却不为国外一线，高压态势所动，在赛道中选择最艰难的那一条。
正如近期正在热播的、腾讯与吴晓波频道联合出品、国内首部品牌经济历史记录片《新国货》中所讲的那样：在化妆品领域表现尤为抢眼，领跑的国产护肤品牌中，大多数都主打物美价廉，然后确有一个异类，这是林清轩的王牌产品山茶花润肤油，30毫升促销价597元，与国际一线品牌的护肤产品齐平。
《新国货》纪录片-第二集
一上来就走全产业链、一上来就瞄准高端市场，这是林清轩区别于同时期成立的国货化妆品品牌最抢眼的地方。与近几年成立的新锐品牌一样，林清轩在当时也算是潮牌。
“后疫情”时代，新一轮国潮涌起，但潮来潮去，唯有坚守品牌的初心、科研的定力才能持久。在疫情期间积极自救的同时，林清轩适时推出#致敬发光女性#campaign。在护士节、母亲节、儿童节等重要节点，这些“走心”的海报与短视频，触达了女性疫情期间最柔弱的部分，品牌获得了大范围的关注与认可。
林清轩品牌官方海报
尽管受疫情影响，实体零售受到一定冲击。但林清轩依然加强在实体门店的布局，采用直营门店和类直营门店双线运作，巧妙抓住高端商场品牌调整的机遇期，迅速扩大市场占有率，实现合作方双向共赢。
开放类直营，是林清轩品牌市场战略的重要一步。区别于其它行业，化妆品尤其是护肤品，更注重于线下体验。得益于林清轩在超级导购的成功探索和数字化直播门店的战略布局，林清轩采用“多店合一”的模式，即门店+天猫直播店+抖音小店+快手小店+小程序直播店，实现以门店为物理节点共享品牌，流量的店铺运营新模式。
林清轩直播型门店导购直播画面
过去十几年，在国际一线大品牌的高压态势下，国货化妆品品牌所承受的压力也不会比在2020年新冠肺炎疫情影响下少太多。发现迷局者，亦在思考迷局。作为一场年中大促，6·18不但是平台间的博弈，也有品牌的角逐，尤其是在“疫情”时期，国际一线，放下身段，借助电商、直播、小视频迅速下沉。未来国货品牌还有很长一段路要走，而拐点已至。
