投诉电话：15001380073 一场，的新冠疫情正在我国蔓延，面对突如其来的灾难，千千万万的抗疫英雄们义无反顾，逆向而行，在抗疫一线冲锋陷阵，他们不舍昼夜，只为尽早战胜疫情，让人们生活得幸福康健。
这些美丽的逆行者就包括来自爱立信的三位员工：爱立信湖北移动项目组成员王超华、爱立信湖北移动客户经理陈挚、爱立信湖北移动项目组成员白晨。他们身处疫情，，面对令人猝不及防的疫情，没有因为可能面临健康甚至生命危险而退缩。
他们有的牢记通信人的使命，夜以继日与时间赛跑，两天内配合运营商为火神山医院开通了移动通信基站；有的全心全意为一线团队做好物资保障，每天整理汇总员工状态报表及第一手的疫情信息，为公司高层提供支撑信息；有的在隔离病房陪护患病家人的同时主动要求当志愿者，为医护人员和所有肺炎患者服务。
我们邀请三位美丽的“逆行者”从第一视角口述抗疫故事。
“火神山医院网络开通瞬间，所有的艰辛烟消云散”
王超华：爱立信湖北移动项目组成员、武汉GTC NRO工程师
2020年1月24日除夕当天，我参与项目及NRO（网络工程建设运维）部门召集的紧急会议，得知武汉移动工程部将在蔡甸职工疗养院采用爱立信BB5212及Radio4428新建一套FDD1800基站，并开通2G混模，用以补充覆盖，为火神山医院提供无线通信信号。
2020年1月25日，正月初一，武汉被阴霾所笼罩，天空飘落着小雨，并伴随着阵阵寒风。中午我接到项目经理通知：赶赴火神山医院现场，配合客户完成基站的安装及开通工作。
粗茶淡饭过后，我戴上口罩，携带电脑等工作必备品，独自驱车前往50公里以外的目的地。14点，我到达现场，立即与现场客户负责人再次取得联系，在约定地方碰头后迅速投身于基站建设工作之中。
时逢农历春节期间，又恰逢疫情突发的特殊时段，安装队人手不足。经过长时间的努力，我们完成了设备安装及加电，并在23点前完成了基站本调，将其与网管调通。由于当时时间较晚，并且基站的BBU至RRU的光路也未跳通，施工队还有其它安装工作等要完成，因此我们通过客户现场负责人与在场所有工作人员协商后，决定第二日再来完成收尾工作。
2020年1月26日，正月初二，经过长时间的多方努力使各种条件都具备后，我们终于在18点前顺利开通了该站的4G与2G网络。看到各项业务指标均正常，在场人员露出了欣慰的笑容，仿佛这几天身体及心理上所受的艰辛都瞬间烟消云散了。作为爱立信的普通一分子，我始终如一地坚守着岗位，能在公司、客户及社会需要的时候挺身而出，我义不容辞。目前各层面都在行动，形势也较平稳，提供到现场的保障也较充足，相信众志成城，定能共渡难关，让爱覆盖每一寸空间。
做好物资保障，贡献“绵薄”力量
陈挚：爱立信湖北移动客户经理，兼总经理助理及分公司行政管理职能
1月20日晚武汉疫情信息公布后，湖北分公司迅速应对，联合总部人事部、工会随即成立武汉防疫应急工作小组。作为武汉防疫应急工作小组成员，我承担起搜集公司移动、联通、电信，以及爱立信诸多业务部门的武汉员工健康状况的工作，实时将信息整理成详细的情况报表，并汇总成武汉疫情每日简报，供公司东北亚区每日高层应急管理会议作为武汉本地信息参考。
随着1月23日武汉封城，快递公司面临放假，总部工会第一时间空运安排给武汉员工的防护口罩无法及时配送。为了货物及时到达，我多次接，克服诸多困难，终于在1月23日上午顺利收到口罩。克服了怕被感染的恐惧心理，我毅然决然离开家，第一时间赶到办公室给员工发放口罩。对于不能及时到办公室领取的同事，我也帮他们一一贴好标签，做好标记放置到每位同事指定的位置。
随着防控形势的日趋严峻，武汉本地防护物资极度缺乏，为了更加高效地反馈信息，协调资源，保障供给，我于1月23日加入公司防控物资采购小组地，每天第一时间向武汉各部门反馈公司物资采购的，信息，如到货、清关、库存等实时动态，同时也汇总武汉本地物资的到货、发放、领用以及，需求变化等信息，保障了总部与本地信息沟通的及时、通畅。
武汉当地组织机构和部门较多，有了统一接口汇总信息，信息流转速度得以加快，避免了信息的遗漏、重复或者错乱，极大地提高了工作效率，节省了宝贵的时间。我们还与当地物流公司及各部门多方协调，保障防护物资及时接收并分发到一线员工手上。同时，积极配合并支持政府防疫抗疫的需求，还积极与多方联系，解决交通管制期间物流不畅等问题。
疫情发生后，我还组建了CBC（爱立信中国通信有限公司）员工微信群，及时通报分享疫情信息，是第一时间通知、了解、跟踪密切接触者的有效补充手段，及时宣传公司，政策以及公司对武汉的关心和支持等信息，配合推进公司人事部、工会给武汉员工提供的专业在线心理咨询，取得了员工的积极反馈，同时也对有发热状况的同事及时关心并实时跟踪了解状况。在此期间，还处理了防疫需要的武汉26个基站和咸宁13个基站的紧急订货流程。
虽然从大年三十开始我每天都在加班工作，时刻在线关注各方信息，处理各种相关问题，但是能为在一线工作的同事做好防疫保障，能够协助公司高层全面了解武汉的实际情况，为其决策提供信息支持，为其他同事做好后勤保障工作，能为打赢这场疫情防御战贡献绵薄之力实为职责所在。
“不惧风险，成为荣军医院隔离病房的志愿者”
白晨：爱立信湖北移动项目组成员，武汉GTC NRO工程师
本次新冠肺炎疫情中，我家中亲人不幸中招，入院之后院方多次下达病危通知书。由于隔离病房无陪护人员，病患过多，医护人员也照顾不来，因此我主动申请在隔离病房内进行陪护照料。
在陪护期间，我亲眼目睹了医护工作的艰辛与付出，她们选择吃住在隔离区，当伙食供应紧张时会主动将自己的一份让给病患，一幕幕场景让我深受感动。
在这个期间，我对医护人员与物资的紧张状况有了更直观的了解，在与负责的主任沟通后，我自愿成为荣军医院隔离病房的志愿者，负责所在楼层及各个病房的消毒与清洁工作，负责给所有病患发放三餐，负责日常药品的提取等。
虽然作为志愿者，我只是给这些不计个人安危、无私奉献的医护们打个下手，虽然频繁的消毒工作让我的手部受到些许伤害，但在这一非常时期，我能够尽自己的绵薄之力，让护士抽出更多时间照料患者，也算是我对这些白衣天使们表达的感激之情。
