12月19日,在山西省保险行业协会、山西省保险学会联合组织开展“责任、绿色、共享—2018年山西保险业高峰论坛”上,“2018年山西保险业消费者满意度评选活动”评选结果揭晓,百年人寿山西分公司荣膺“2018年度消费者信赖保险机构”大奖;凭借创新的寿险产品,率先提出“全程关爱理赔”服务新理念,将理赔服务覆盖到健康教育、诊疗支援、风险自助管控等多个方面。高效、优质的服务,为百年客户有效缓解就医难的问题,同时,在寿险市场上创造了重疾健康险新模式等方面的杰出表现,成为全省保险消费者心目中行业的典范和标杆之一。百年人寿将继续坚持“创新百年、关爱永恒”的客户服务理念,让寿险更好地服务广大民众,让山西老百姓的生活更加美好。
评选活动是由山西省保险行业协会、山西省保险学会指导,山西日报报业集团主办,山西晚报社承办,全省48家保险公司参与评选。活动自10月启动以来,历时2个多月通过山西晚报微信公众号“山西财富圈”发起调查,让网民在11月15日-25日通过微信投票的方式,选出符合心目中的最受消费者信赖的寿险公司,最终百年人寿一举摘得此项殊荣,这也充分证明百年人寿山西分公司于2015年1月开业以来,在4年多时间里受到了山西地区保险消费者的高度认可和热烈欢迎。
今后,百年人寿山西分公司必定会用更好的“产品+服务”来回报社会,回馈广大保险消费者。