投诉电话：15001380073 6月17日，美团，宣布，即日起携手包括家乐福、京客隆、华润万家、超市发等在京连锁品牌超市，发起“安心选购”行动。平台将通过线上运营、线下“骑手驻店”的形式，与各大超市一起应对线上订单激增的情况；同时协助商家加大采购数量，首批民生保障物资已经筹备完毕。
美团，数据显示，6月13日以来，包括京客隆、家乐福、华冠超市、超市发等在内的近千家超市，在北京地区的外卖订单数量与上周相比增加到三倍多。
6月16日晚，北京市宣布将疫情应急响应级别提升至二级。为保障在京民生商品供应，美团，紧急与各大超市沟通，于17日上午发起“安心选购”行动。
“首批筹备的民生保障物资，已经基本到位”，美团，有关负责人介绍，其中包括600多吨生鲜食材、800吨面粉、1000吨食用油，以及消毒液、洗手凝胶等在内的数百万商品，已经上线销售，确保供应的同时，维持价格稳定。
据了解，考虑到部分，超市门店，近期出现线上生鲜食材订单暴增情况，美团配送紧急启动了“骑手驻店”模式，为超市门店配备专门的配送骑手，只负责该门店配送。该模式能保证在同样的骑手人数下，将接单、送货效率大概提高至普通模式的1.5倍。
