投诉电话：15001380073 3月9日，嘀嗒联合京东宣布，在31个省市共2118个线下点位，为全国顺风车主及出租车司机提供免费臭氧消毒服务。
所有嘀嗒顺风车主与出租车司机均可在嘀嗒出行App的“齐心抗疫”专题内领取一张车辆臭氧消毒专享券，然后线上预约施工门店，选择杀菌项目，使用专享券零元下单。嘀嗒顺风车车主可直接在嘀嗒出行App内寻找线下店，前往消毒。
相比酒精和84消毒液等方式，此次嘀嗒与京东联合推出的臭氧消毒，杀菌能力是抗生素600倍、酒精的1000倍、氯气/紫外线的3000倍，且不会对汽车造成二次污染和有害物质残留。
目前越来越多的企业开始复工，为全力保障复工出行健康，嘀嗒倡议，顺风车主与顺风车合乘者，在减少不必要出行基础上，做好自身防护前提下，发挥同园区、同小区、出行频次低的优势，通过互助出行，尽量帮助更多人提升出行健康指数。
在产品机制方面，嘀嗒在1月下旬推出了针对顺风车业务的“健康情况备注”，乘客每次顺风车出行前，可以在订单备注信息中勾选健康情况声明。还在近日推出顺风车“每日健康打卡”新功能。嘀嗒顺风车主在每一次接单之前，乘客在每一次下单约车之前，均须完成“健康打卡”。健康打卡结果将向其他用户公示，以方便同行者提前了解。
