继 “1小时场景生活圈”后,苏宁继续加码到家业务。3月9日,北京商报记者了解到,苏宁宣布正式上线“1小时场景生活圈”的轻量版会员产品“随时会员”。
据介绍,苏宁此次推出的“随时会员”,连续包月8元/月,首月优惠至4.9元,用户可至苏宁易购、苏宁小店App开通购买。此外,“随时会员”还能享受家电清洗、家政服务等生活类服务会员专属折扣,同时每月还可获得1张面额5元的天天快递寄件优惠券,可抵扣通过天天快递平台揽件快递物流配送费用。
苏宁易购平台运营集团副总裁范春燕表示,“随时会员”更聚焦到家服务,并融合多项苏宁独有福利,苏宁希望用更有颗粒度的场景来完成针对性供给,最终以用户为核心,形成更好的业态协同、场景贯通、数据打通。
值得注意的是,去年双十一前,苏宁提出打造“1小时场景生活圈”,并推出了落地产品“随时”,即1公里30分钟达的配送和苏宁全业态1小时内触达用户。
不过,自疫情发生以来,消费者对于生鲜水果和日用品的到家需求呈现高增长态势。整个2月,苏宁菜场销售环比增长7倍,家乐福到家业务订单增长412%,新近推出的同城配(10公里范围内半日达),订单也单周环比增长296%。
范春燕表示,此次推出的“随时会员”是基于苏宁多场景、多业态、线上线下融合的轻量版会员产品,更聚焦于到家业务,满足消费者的一日三餐和日常居家生活需求。
据了解,疫情期间,为了减少消费者外出,苏宁易购家乐福及时更新新版小程序上线。同时,到家服务接入苏宁易购APP,覆盖家乐福门店生活圈3公里范围。家乐福推出“同城配”服务,将家乐福门店生活圈3公里范围内到家服务扩展到家乐福门店生活圈10公里,并逐渐将“到家服务站”推进“社区,解决消费者,几百米的问题。