网站电话：15001380073 3月中旬，客户刘女士来到分公司本部客服柜面办理保全业务，柜面人员在与刘女士的交流中，发现刘女士右半边脸有些肿胀，经过沟通了解到，原来刘女士已牙龈红肿、胀痛多日，非常痛苦。了解到这一情况后，公司柜面人员随即想到了2018年总部新推出的VIP客户服务中的口腔护理服务，经过系统身份核实，刘女士确为公司VIP客户，可以享受到这一服务。之后，柜面人员就将这一服务内容及如何使用等其他注意事项向刘女士进行了详细的介绍说明。
几天后，公司柜面人员接到刘女士的来电，通话中，刘女士对公司提供的口腔护理服务非常满意，且整个服务过程中没有收取额外的费用，对公司服务又多了一份认可。与我们而言，能够获得客户的认可，就是对我们工作，的肯定。
2015年“百年VIP俱乐部”正式成立， 2016年“百年人寿VIP俱乐部”向VIP客户提供了15项健康及法律咨询服务，2017年开展了“VIP年度盛典”活动，2018年对VIP增值服务进行了升级，启动了新版16项服务内容，其中新增“百+直播现场沙龙、悦享出行、口腔护理、空中急难救援、生日祝福”5项增值服务，旨在不断提升客户服务满意度。
随着VIP客户服务项目的推广，越来越多的VIP客户体验到了公司推出的健康体检、电话医生、口腔护理等服务，且深受客户好评。下一步，我们还将在客户服务的路上不断前行，以更专业的优质贴心服务为百年VIP客户保驾护航。
