联系方式：15001380073 理赔服务作为合同践诺、使保险回归风险保障核心价值的执行者，其一举一动都会成为客户衡量公司的标杆。百年人寿临沂中支积极为客户提供直付速赔服务，近两年来，直付速赔积累了品牌和口碑，『直付速赔』服务已经成为临沂百年特有的标志性服务。
3.15国际消费者权益日来临之际,为了给非『直付速赔』客户提供更便捷、更贴心的理赔服务，同时更好地树立公司服务品牌，百年人寿临沂中支运营部积极开展报案客户再次回访及催赔服务，即对报案客户再次回访，送去关心与慰问的同时，再次指导客户准备所需要的理赔资料。同时电话联系代理人,指导其登门协助客户收集理赔材料，办理理赔申请;对外地住院且不方便调取病历的客户，协助客户调取住院病历。想客户之所想，及客户之所急。
理赔服务一直是保险消费者关注的焦点，而能否提供优质理赔服务，则是保险公司提升客户满意度并谋取竞争优势的关键。百年人寿临沂中支将借“315品质时代诚信保险”的东风，严抓品质，做好服务。用最真诚的服务感动客户，不断谋求创新、追求，，优质的理赔服务将成为临沂百年立足沂蒙的基石，为沂蒙人民奉献关爱与责任。
