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315消费权益日——百年人寿衢州中支在行动

时间:2018-05-03 09:49:58    来源:    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT

  为贯彻落实2018年全国保险监管工作会议精神,切实保护保险消费者合法权益,树立良好的行业形象,推动保险业健康发展。

  百年人寿衢州中支积极响应保监及公司要求,为了推动315活动主题“品质时代 诚信保险”。百年人寿衢州中支与3月14日利用公司早会时间对公司全体内外勤进行315活动宣导,要求全体内外勤做好活动月的相关宣传活动,当日下午对公司职场进行海报、横幅等布置,在运营大厅放置反洗钱和非法集资等宣传手册,以供客户翻阅。

  3月15日早上总经理来到运营前台,按要求启动“总经理接待日制度”,虽然到来咨询客户不多,这也体现了总经理对315的重视,也方便客户拓宽投诉维权渠道,更能倾听客户诉求,切实维护客户权益。公司组织员工利用微信朋友圈推送百年315法律维权特辑,利用百年人寿一保通进行315消费者权益知识学习答题。

  百年人寿衢州中支利用一系列的活动学习推动公司全体内外勤员工对本次活动的主题更加明确,更好地体现百年人寿“以客户为中心”的服务理念。

 

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