百年人寿大连分公司理赔守诚信，服务暖人心

　　“理赔守诚信，服务暖人心”一句简短而又暖心的话语，却牵动着一个人激动而又感恩的内心。

　　2017年5月1日，百年人寿寿险顾问孙翔在自己踏上寿险之路的第，，通过电话邀约联系到了自己的朋友杨女士，顺利约见并帮助杨女士做出家庭财务需求分析，杨女士为自己购买了一份10万元保额的重大疾病保障。

　　谁也没有想到的是，不过短短7个月的时间，客户在医院拿到自己都不敢相信的诊断书，“甲状腺癌“，听到医生说出的判断，杨女士简直不敢相信自己的耳朵，当她满心不安的与自己的好朋友取得了联系，孙翔作为杨女士的好朋友兼寿险顾问仔细问清情况，安抚好朋友的心情，帮助杨女士报案及处理理赔相关事宜，由于此单投保时间短，需面临大量的调查走访与资料收集，为避免不给客户造成太大的心理负担，在理赔过程中，百年人寿大连分公司上下都给予了大力的配合与协助。

　　2018年1月12日客户收到了公司理赔款到账的通知。因为百年人寿的专业与热情，让一张保单变成了真真正正的雪地里的那一块火热燃烧的炙碳，也让客户感受到了来自百年人寿寿险顾问真正坚持的爱与责任。

　　百年人寿的高效理赔及全程关爱服务赢得了客户的心!2018年1月15日，一面绣着“理赔守诚信，服务暖人心”的锦旗送到了公司总部，客户激动的心情及屡次的哽咽胜过了千言万语，紧紧握在一起的双手更代表了家人般的关怀。百年人寿顾销渠道邹俊、孙勇军、陈中毅、及大连分公司两核管理部负责人黄志祯接见了在寿险顾问孙翔陪同下的客户杨女士，并致以最亲切的慰问。

　　客户对于百年人寿赋予的关爱与服务给予了高度评价，连连称赞。为客户提供，、最暖心的服务是我们的使命，未来，我们会一如既往的做好客户服务工作，以客户为，，提升客户体验，将百年的大爱传递给更多的客户。