联系方式：15001380073 北京商报讯(记者 魏蔚)继美团之后，又一家互联网头部企业杀进网约车市场。北京商报记者4月3日获悉，携程旗下的携程专车3月28日正式获得天津市交通委代交通部交通运输部颁发的《网络预约出租汽车线上服务能力认定》，这就意味着，携程专车具有了网络预约出租车线上服务能力，可在全国范围通用。
据了解，携程从2015年开始搭建携程专车平台，并引入了许多全国知名的网约车品牌。目前，携程专车结合平台运营累计下的经验，正式推出自营的专车服务。
携程方面告诉北京商报记者，携程已于2017年7月成立了全资子公司天津海豚出游科技有限公司，专门负责网约车相关业务。在取得网约车线上服务能力认证之后，携程拟将专车业务注入天津海豚出游科技有限公司独立运营。独立发展，生态共赢，依托于携程集团的平台和资源，携程专车目标在抵离交通(接送机、站、酒店、景区)专车服务领域取得行业，地位。
“此前携程专车平台上既有OTA(在线旅游)机构，也有自营产品，拿到牌照之后，自营部分会逐渐展开。在一些城市，没有OTA专车，我们会主要开展自营业务。携程自营专车与OTA是竞价方式，由用户选择使用哪一个产品。”携程相关负责人如是说。
携程国内专车事业部CEO李乔表示，网约车市场规模庞大，行业前景难以限量。但现在已经从“拼补贴”的时代，进入到“拼服务”的时代。用户更乐意为好服务买单，一味地补贴只会损失服务质量，损失口碑，最终损失用户。
携程方面认为，当前网约车行业的发展虽然竞争激烈，但在旅游、出差旅客个性化出行需求方面，仍然存在很大的提升空间。旅游、出差的旅客出行需求具有传统网约车平台难以满足的重品质、重预约、低频率、高客单价等特点。携程专车将聚焦该需求，依托公司移动旅行平台资源，通过滴滴出行、首汽约车等符合网约车新规的合作伙伴提供服务。同时，去哪儿专车也在尝试组建自有供应链提供网约车服务，围绕机场、火车站、酒店、商圈、景区等焦点区域，与携程网、去哪儿网的机票、酒店、门票、度假等业务联手提供一站式的旅游出行解决方案。
携程还计划将网约车业务与平台现有业务进行协同。立足于携程自身的业务数据，携程专车能达到与用户的其他出行相一致的安排。比如用户在订机票的同时订了接送机服务，当航班信息改变时，携程专车能及时取得航变信息，为接送机服务做出调整。
在携程正式入局前后，出行市场迎来多家头部企业。美团打车在南京之后登陆了上海，高德高调推出零抽成顺风车业务。出行老兵们也在摩拳擦掌，在原来8座城市的基础上，嘀嗒出租车再开通9座城市。易到则进行了免除车主佣金、改善出行体验、实行阶梯返利、下调乘车资费等一系列调整。业界认为，虽然短时间内网约车市场挤进了多家企业，但是现阶段的比拼不再是单纯的价格导向性，业务协同、服务细化成为后来者的主要诉求。
