北京商报讯 (记者 吴文治 徐天悦)新零售推动了一系列来自收银端的技术革命。日前,继自由购功能后,多点Dmall在合作门店内开始力推自助收银机设备。北京商报记者了解到,相比自由购,多点自助购更适合选购商品比较多的顾客,一件商品的所需扫描时间平均不到2秒,缓解了传统门店收银高峰期的排队压力。据悉,多点Dmall目前单台自助收银机设备每日的订单量,达400单,北京市的自助购订单量占比,已经超过40%。
自助购物功能是线下零售商为节省成本、提高效率所采取的重要举措。北京商报记者了解到,实体零售商普遍面临着人工成本上涨压力,超市员工的流动性大、培训周期长,年轻人从事零售业工作的忠诚度也在大大减弱。技术推动收银端的改革因此被提上日程。据悉,
多点Dmall的自助购物体系目前主要包括自由购和自助购两个功能,消费者通过自由购功能可以自由规划购物路径,全程无需经过收银台即可完成扫码购物。自助购则需要消费者将商品带到实体自助收银机前进行统一结算,自助操作完成扫码支付步骤。
多点Dmall合伙人刘桂海表示,自助购物体系在门店构建完成后,“一扫、一点、一付”的简单操作,不仅为不同消费者提供了自由设计购物动线、快速完成购物流程的可能,更帮助门店降低了运营成本。更重要的是,多点App、多点自助收银机跟多点系统完全打通,这样既可以让用户体验到自助购物、快速享受优惠、会员积分等服务,又可以更好的帮助商家进行对会员和商品的数字化管理,以此来完成线下门店全方位的数字化升级改造。
据悉,多点自助购物体系已经覆盖华北、华中、华东、西北、华南等地域,从商超百货逐渐扩展至家居零售,合作伙伴包括物美、中百、新百、人人乐、步步高、百安居等。