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上海百秋IT赋能商业新基建,助力“未来·零售·新中间”愿景实现

时间:2021-11-04 11:35:20    来源:厂商内容    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT

  9月底,百秋(全称:上海百秋电子商务有限公司)11周年暨《你好,高管》“无·间”道系列论坛第六场成功举行。百秋首席技术官刘国亮、Levi's IT总监王亮、百秋数字化转型中心总监许彬和百秋效果营销部总监许晶,从全新角度解读IT技术在当今电商行业乃至整个商业活动中的定位和发展方向,并结合新基建探讨如何通过百秋的IT布局赋能运营业务,帮助百秋实现“未来·零售·新中间”愿景。

  经过11年的发展,百秋已经成为专注于国际时尚、轻奢及奢侈品领域的领先全域服务商,而作为百秋运营的坚实后盾,百秋IT对于公司的快速发展功不可没。会上,百秋首席技术官刘国亮表示,百秋IT未来将长期聚焦于零售、时尚运营环节,在赋能品牌开拓市场的基础上,帮助品牌进入零售新文明。

  布局商业新基建,深化全渠道一站式运营

  在论坛“你好,新中间”环节,百秋首席技术官刘国亮发表《未来·零售·新中间:商业新基建,智见全渠道》主题演讲。他指出,TP存在的,价值是对结果负责,百秋始终忠于结果,坚持负责,我们要做到比品牌更懂平台,比品牌更懂客户,致力于提供一站式的运营服务。而IT子公司作为百秋运营服务的坚实后盾,要更高瞻远瞩地布局商业新基建。

  在谈到百秋IT的价值时,刘国亮认为百秋IT的价值体现在对内和对外两方面。对内体现在:一、在现有流程上保持高效;二、负责对各方面的创新,成为百秋创新的源头。对外体现在:一、提供工具和服务,帮助品牌在电商领域完成他所有想做的事情;二、作为零售新基建提供稳定、可靠、有效的数据服务,为顺畅合作护航。

  百秋首席技术官刘国亮

  此外,刘国亮提到,百秋IT提供全渠道的搭建服务,在当下保证渠道搭建能力和技术支持能力,在未来保证整体系统稳定的基础上,将提供“对需求的快速反应,对运营端口更好的支持,对新技术更多的探索”。百秋运营和百秋IT可以高效地整合、共创,产生更多的价值。

  他还补充道,百秋IT能够成功的原因除了服务模式产品化外,还因为聚焦专业的领域,提供高质量的核心服务。今年百秋IT的拉动效率是1:4,未来百秋IT还会孵化出咨询业务,发现更多商机,拉动公司的整体成长。

  接着,百秋数字化转型中心总监许彬发表《私域、公域、数据无域》主题演讲。他指出,如何将数据与IT结合,并应用到电商的数据管理上,百秋有三方面的理解:一、运营层面上说,数据可以提示我们的生意、运营、销量数据、效率在什么时间发生了变化,让我们及时做出响应从而提高销售效率;二、挖掘更多对应数据,可以帮助甄别真正的洞察和有用信息。在这方面,百秋IT已经在布局不同生态,除了获得数据之外,我们最终将协助品牌真正理解并提升生意;三、随着硬件的升级,我们可以获得之前没有的数据,甚至不需要依赖人力也能够对数据做深度分析,或者依靠机器进行深度学习以提升数据应用效率。

  许彬认为,数据应用的真正受众是个人,而不是人群,是以营销效率提升、消费者体验提升为最终目标的。从私域层面上来说,百秋基于对消费者的理解,创造不同类型的生态,打造私域能力,进一步获得数据,从而完整地获取交互信息,并利用数据改善效率,最终不断完善生态。

  他还强调,私域、公域、数据无域,只要在数据层面完成贯通,就能把所有数据应用的效果,化,也能产生GMV,或是整个生态上的收入,帮助品牌实现价值的,化。

  赋能品牌商业,百秋数智化拉动品牌生意增长

  在本次“零售,未与来”圆桌环节,百秋首席技术官刘国亮、Levi's IT总监王亮、百秋数字化转型中心总监许彬、百秋效果营销部总监许晶从不同视角出发,围绕百秋IT、数据对品牌商业的赋能和价值,以及百秋数智化优势等展开探讨。

  左起:百秋数字化转型中心总监许彬、Levi's IT总监王亮、百秋首席技术官刘国亮、百秋效果营销部总监许晶

  针对百秋的数智化优势,百秋数字化转型中心总监许彬认为,百秋,的资产是基于与近100个品牌的合作经验,形成了行业独有的大型数据库。未来,百秋会考虑如何通过这些资源进一步跟客户共建增值。

  在谈及“IT+数据+投放的发展未来新模式畅想”话题时,许彬表示,从近两年的挑战来看,百秋的发展方向是探索平台能够容纳的消费者交互领域,提前帮助品牌规划应用生态,同时完善新平台生态的数据应用服务,打造前瞻性的IT布局,才能够走在发展的前列。

  百秋效果营销部总监许晶从职能角度出发,谈“百秋对品牌商业赋能的角色和价值”的看法。他认为,百秋的TP业务能够把品牌方的数据合理利用起来,实现真正的数智化,从而帮助品牌提升生意。从百秋付费端口来讲,如果IT能够实现快速高效地数据分析,更快地发现问题,就能进一步利用数据促进生意。

  Levi's IT总监王亮则从品牌角度阐述百秋如何赋能Levi's推广的,他表示,百秋这样的合作伙伴,给我们提供了很多策略和数据上的帮助,用数据化、智能化的方式促进业务增长。在平台上,我们依赖百秋实现千人千面的优化方案,更好地实现精细化运营。

  活动,的“请回答,高管”环节,百秋数字化转型中心总监许彬回答了百秋员工“数据对业务价值”的提问,他回答说,从公域角度,数据更多的是应用在营销上,从私域角度,数据是品牌资产和工具,这也是百秋为何致力打造私域能力的原因。

  百秋简介

  百秋成立于2011年,是一家专注于国际时尚领域、轻奢及奢侈品品牌领先服务商。公司以“未来·零售·新中间”为愿景,为80+国际高端时尚、轻奢及奢侈品牌提供品牌咨询、数字营销(包括数字化人群运营、CRM、创意平面和视频、直播、内容营销、整合营销、媒介投放等)、店铺运营、IT解决方案、仓储物流及客服等全渠道、全链路一站式服务。更多信息可至企业微信公众号(id:ibaiqiu)以及官网查询。


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