新手卖家必看!听大咖讲解东南亚市场,如何切入LAZADA平台你需要知道这五点
7月29日,海赢科技运营总监、跨境电商,讲师Kobe在e-box平台直播间,为我们带来了一场【Lazada平台介绍及新卖家运营干货分享】专场直播。
先为大家介绍这位业界大咖,来自杭州海赢科技公司的KOBE老师拥有6年跨境电商实战经验,年度操盘销售额过亿。身为跨境电商,讲师和阿里巴巴跨境电商,顾问的他,擅长品牌全案营销推广、企业内训和爆款打造。深耕跨境电商领域多年,KOBE老师对于东南亚电商市场颇有研究。
直播中,Kobe老师细致讲解了东南亚电商市场概况、Lazada平台介绍及入驻流程介绍、新手卖家切入东南亚市场的方式方法等诸多重要问题,可谓是干货满满。
为了帮助错过直播或没有完全跟上直播内容的朋友们充分了解相关知识,在这里为大家整理了Kobe老师分享的主要知识点,让我们一起来回顾一下吧。
一、东南亚电商市场介绍
前景广阔:
2020年中国电商销售额占整体零售额31%,而东南亚电商销售额仅仅只占整体零售额的5%。随着东南亚使用移动网络的用户越来越多,当地居民的网购需求会越来越大。
这里列一些东南亚市场数据:
l东南亚全球GDP排名第四,仅次于美国、欧盟与中国;
l在2018-2022年间,预测东南亚GDP增长率为5.2%;
l东南亚全球人口数量排名第三,仅次于中国和印度;
l2020年东南亚人均年消费支出接近3000美金;
l2025年东南亚市场规模预计将比2015年的50亿美元高出20倍。
Kobe老师认为现在的东南亚市场活跃,基础坚硕,非常适合新手卖家入局;在未来,东南亚市场规模会迅猛增长。
政策利好:
现在出海东南亚正是赶上了黄金期,对于中国跨境卖家来说,东南亚有向好的发展环境,优异的支持政策,并且与我们文化相近。
众所周知,东南亚为“21世纪海上丝路”首战,中国-东盟自贸区将在10年内全面建成。并且根据海关总署数据,2020年东盟为,大贸易伙伴,中国企业出海有许多新机会。
另外,东南亚与中国地缘接近,文化喜好相似,国货出海有天然优势。以马来西亚市场为例,超60%跨境购物来自中国。
数字经济蓬勃发展:
2020年东南亚互联网总用户数突破4亿,2025年东南亚电商规模预计为1720亿美元。只在2020年1年内,东南亚地区新增4000万互联网用户,增长近70%。
如果是在2020年前入局东南亚的卖家真的赚翻了,在疫情催动下,线上运动户外产品成交量增长13倍,美妆护肤类增长21倍,健康生活类增长19倍,潮流新品类增长15倍。现在入局东南亚仍然是一片蓝海市场,风口不容错过。
二、Lazada平台介绍
2012年,Lazada率先推出东南亚各大市场;2016年阿里巴巴控股Lazada;2017年,Lazada收购新加坡电商RedMart;2018年发布Lazada钱包;2020年Lazada引入阿里巴巴全球AI平台和菜鸟科技的阿波罗2020项目改造物流技术平台。背靠大股东,Lazada电商平台在东南亚的市场规模与日俱增。
Lazada平台用户画像:
在Lazada平台,女性是主要消费群体,占总用户的60%。使用网上购物的也主要是年轻人,并且95后居多。超过70%的收货地址在一线城市及以下,这一点倒有些出乎意料,Lazada在下沉市场打开了规模,那相应的,日用品卖家可以优先考虑这样的平台。
说到如何选品,Kobe老师为我们列出了Lazada平台高增速品类,让我们继续往下看。
Lazada平台高增速品类:
Kobe老师总结了三大类产品在Lazada平台增速迅猛:
01提升生活品质:工具及家具装饰、厨房及餐厨用品(除泰国)、小家电
02要健康也爱美:运动及户外、健康类、美妆类(印尼/泰国/越南的95后疯狂买买买)
03关注家庭和学习:文具及工艺(泰国/越南/新加坡的毕业季和返校季产品会热卖)、日用及轻家具
东南亚六国各自热卖品类:
Lazada平台物流及仓储服务介绍:
Lazada平台的物流有标准服务和经济服务。
如果是轻小件,多品类普货可以选择标准服务,6-8天走空运或者陆运;如果是大件、重货、敏货则能够选择经济服务,18-26天走海运或者陆运。
在Lazada平台有商家发货与平台发货两条物流途径:
如若选择平台发货,Lazada平台提供端到端的订单履约服务,即商家提前备货至Lazada 仓库,订单产生后由Lazada仓进行分拣、打包、并配送至买家,这种订单类型为FBL/LGF订单。
在这里着重讲一下Lazada的中心仓与海外仓。
中心仓服务:备货位于深圳/香港的中国中心仓,一仓发多国(除印尼外的其他5个国家),3-6天履约时效,适合腰部潜力产品;
海外仓服务:海外仓位于马来西亚/印尼/菲律宾/泰国,履约马来、新加坡、印尼、菲律宾、泰国,1-3天履约时效,适合头部爆品。
Lazada平台给使用LGF仓储供应链的卖家许多优惠政策:
ü更低生意成本:关税减免 整柜补货 成本节省65%
ü更多流量曝光:海外仓 中心仓专属活动2倍流量转化
ü更广销售类目:解锁更多商品类目
ü所有店铺:100% or 50% 操作费用返还
ü新店铺:,入仓返还 1立方米国际干线海运费
Lazada平台给商家的增值服务:
01货到付款:给予买家更多支付选择,有利于卖家拓展更多下沉市场的商机。
02二次路由:产品派送失败后退回本地仓进入二次路由服务,不收取国际运费、末端运费、税费。
03逆向退回:全程可视化追踪,客退/派送失败的商品可退至中国大陆或香港。
04无忧宝:50%、70%、90%货物赔付保障,运营更省心更省力。
Lazada招商策略:
基础要求:
01拥有营业执照、企业支付宝、对公账户,提供邮箱、手机号码
02产品符合国家出口要求及当地国家进口要求
03拥有一定的电商经验
加分项:
01有专职人员运营店铺
02自有品牌
03有供应链货源优势
如果仍有不明白的地方,欢迎询问海赢科技客服。
三、新手卖家如何切入东南亚市场?
产品定价:
做跨境电商与国内电商不同,关于商品的定价需要考虑更多因素:
01成本:产品成本价(拿货价)
02运费:国内物流费、国际运费、东南亚当地运费(一般满条件需要包邮)
03平台佣金:一般是4%,特殊类目除外、另外考虑VAT关税、提现手续费
04利润
05促销:店铺活动、平台活动
只有把这些元素都了解跑通,产品卖到国外才有利可图。
产品类型设计:
关于店铺中产品类型的设计,Kobe老师给出了一个金字塔结构图:
在设计产品时,爆款需要做3-5款,这样的好处是:
01增加店铺曝光
02提升店铺转化能力
03提升产品搜索排序
04为店铺其他产品引流
关于利润款和活动款产品则要占到店铺产品的80%,这样增加我们的订单量和利润空间。
那关于品牌形象的建立也需要2-3款形象产品,展现品牌调性,利于我们走的更长远。
以上,就是本次Kobe老师直播的全部精华内容回顾了。如果您觉得本文对您有帮助,别忘了动动手指收藏转发,帮助更多跨境朋友看到东南亚蓝海市场。如果有不明白的地方,可以留言给我们,我们将认真为您解答疑问。
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