5月20日,以“让热爱不止于消费”为主题的“2021京东618,18,启动暨趋势发布会”在京举行。据介绍,今年京东618为保障消费者随时都能享受到下单无忧的优惠,超过9成的热销商品在京东618期间享有价保服务。
据了解,“用户体验、合作伙伴增长、社会价值”是今年京东618的关键词。为全面提升消费者购物体验,今年京东618为消费者提供大量新品,其中超9成热销商品享有价保服务。
为了让消费者不再熬夜蹲守产品降价促销,京东超市618“买贵就赔”价保服务超长待机30天。5月21日至6月18日期间,在京东超市购买品牌自营商品,即可享受自购买日起30天价保服务。消费者可登录京东app,通过“我的-客户服务-价格保护”页面点击“申请”按钮,在价保规则范围内即可享受“买贵就赔”差价退款。
据了解,此次纳入京东超市618“买贵就赔30天价保”的商品,覆盖食品,酒类,母婴,个护,家清,玩具乐器等六大品类、超20万款商品。只要在30天价保服务周期内,消费者在价格保护页面点击申请,即可知悉自己所买商品是否有存在降价情况,如有降价情况,则系统会自动核算差价并予以返还,根据支付方式原路退回,退款将于1-5个工作日到账。
京东超市618“买贵就赔30天价保”一举解决了用户担心错过大促节点、害怕买贵退款申诉繁琐等消费痛点。希望消费者都能度过一个开心愉快、省时省心的618!