新讯网官方唯一联系电话：15001380073 3月11日，京东发布2020年第四季度及全年业绩报告。数据显示，2020年第四季度，京东集团净收入2243亿元人民币，同比增长31.4%；2020年全年净收入为7458亿元人民币，同比增长29.3%,主要核心业绩指标均超出市场预期。值得关注的是，2020年第四季度，京东集团的年度活跃购买用户数单季净增超过3000万，创造了上市以来，增幅，京东方面对此归因于持续优化用户体验和开拓下沉市场的不懈努力。
刚刚过去的牛年春节，是一个特殊的春节，很多人选择原地过年成为一个“原年人”，这也催生了许多新的年货购买需求，京东超市快速组织行动，联合众多产业带、中华老字号及快消品牌为消费者带来丰富优质的年货好物和，消费体验。京东超市以包括东北大米产业带、山东油类产业带、新疆坚果蜜饯产业带在内的众多产业带源头好货，以及300多家特产馆，让“原年人”一键购买到各地特产，享受到来自家乡的老味道。此外，京东超市推出了14000多款老字号产品、4000余款有机产品以及万款个性化定制年货礼盒，在过年期间为消费者带来众多兼具品质实惠与个性化的选择。
年货节期间，京东还特别加大了全国各地家乡年货的备货和配货，从货源、检测、物流到售后，各个环节综合发力保障产品供应，全面满足消费者各类年货采买需求，用丰富的产品和服务抚慰了无数“原年人”的节日乡愁。
与此同时，京东超市还以“买贵就赔”等，服务让年货采买更加放心无忧，购买有“京东超市”标识的商品后，如购买京东超市商品出现降价情况，则可以在价保规则范围内实现“买贵就赔”，这进一步提升了消费者对京东服务体验的积极认可和自发推荐。
2021年春节是京东连续第九年履行“春节也送货”的承诺，即使除夕至大年初三，消费者也可在全国30个省份、300个城市、1500个区县正常下单收货，即使“原地过年”，也能够足不出户轻松享受浓浓年味。
去年以来，民生消费向线上转移的趋势愈加显著，京东大商超凭借在全渠道方面的持续深度布局、国内外众多品牌海量优质商品以及特有的差异化服务，赢得了消费者的广泛认可，这也转化为京东进一步提升用户体验的积极势能。随着京东超市全渠道服务能力的持续提升，更多消费者将在京东超市逛出更加美好的生活体验。
