物业好管家 业主贴心人——荣盛物业文承苑客服管家姬慧

　　“或许没人能记住我的容颜，但人们能记住我的笑脸，也请不必问我来自何方，真诚就是我发出的名片。清晨伴您迎来朝阳，雨夜归来送您一把雨伞。我们沟通千家传递温暖，守护万户风雨两肩....... ”几句歌词道出了多少物业人的心声，今天的主人公便是其中之一。

　　我叫姬慧，是邳州文承苑物业服务中心的一名前台客服员，自2013年5月加入了邳州文承苑物业服务中心至今已近8年，每天重复着细微的事情，繁琐而不杂乱，但我依然竭尽全力做到让每一位来前台的业主笑容灿烂的离开；让每一位抱怨甚至愤怒的业主舒展眉头，用心地服务每一位业主。

　　从陌生到被人接受，从接受到被人认可，这段时间是漫长的，过程是艰辛的，但我有一群和我一样努力的伙伴，有一个齐心协力的好团队。我们团结一致，倾注全身心的精力想做得更好。所有的付出都是值得的，因为我们换来了业主舒心的笑容，业主的满意便是我们，的心愿。

　　八年过去了，这期间有笑有泪，有苦有甜，要是有人问我是否后悔从事物业服务这一行业，我会坚定并且自豪地告诉你：我不后悔。这些年来，我真正了解了自己，培养了良好的心理素质；这些年来，我认识了一群有梦想的伙伴，我们相互信任共同成长；这些年来，我获得了住户的认可，他们的笑容是我前进的动力。这些年来，我们不断地获得业主的好评，挂在前台墙壁上那一面又一面的锦旗便是，的证明。

　　人生是一趟没有回程的旅途，沿途的风景是我们最宝贵的记忆。人的价值体现在生活的一点一滴中，将细小的事情重复做，我每天都过得忙碌而充实。人这一生只有经历，没有结果，只有过程，没有目的，所以，我会坚持。坚持用自己的微笑让业主觉得暖心，坚持用自己的服务让业主感到舒心。当看到业主发自内心的笑容时，我便觉得所有的付出都是值得的。我会努力在平凡的岗位上实现自己的人生价值，不断提升自己的能力，奋发向上，勇往直前。

　　我的笑容，永远在您眼中；您的冷暖，永远在我心中。让我们一同期待更美好的明天！