近日,一组手绘“网购价保操作指南”在北京市朝阳区某社区微信群流传,引发了社区居民的“网购技巧大讨论”,社区里的老住户宋大爷成了小区里最火的“网购达人”。
记者联系到“网购价保操作指南”手绘图的发布者宋大爷,他向记者讲述了整件事的来龙去脉。
原来,宋大爷是北京市朝阳区某社区的老住户了,家中育有一女,在外地工作。过年期间,女儿利用在家的机会教爸妈学会了手机网购,宋大爷平日里自己也喜欢鼓捣手机,慢慢就自己也可以通过手机网购采买一些食品和生活日用品。然而,近期的一次网购经历却让宋大爷开口向女儿“求助”。
宋大爷向记者阐述道,其通过网购购买了一箱啤酒,收到货之后无意间发现价格与原来下单的时候不一样,出现了降价,宋大爷觉得自己买亏了,随即向女儿电话“求助”。“我女儿就说您别急,我给您画个图您照着操作就行,然后过了一会儿她就发给我四张图,我照着那个一步一步操作,还真收到这个差价的退款了!我说这功能不错呀,就跟邻居们也介绍介绍。”
宋大爷把女儿手绘的这组网购价保操作申请图发到了社区群,邻居纷纷点赞,还有些邻居专程上门,让宋大爷教他们如何操作,一时间,社区里的居民茶余饭后都在聊网购商品和网购技巧。
“我就觉得我突然‘火了’,好多人上门找我让我教他们学这个电商价保流程,我就跟他们说,这全靠我女儿画的图,很清晰,照着图来就保准能学会!”宋大爷激动地表示。
记者通过电话采访向宋老师的女儿了解画图的初衷和目的,其表示,“爸妈年纪大了,记性也没有年轻时候那么好了,这个电商价格保护操作流程在电话里一时半会也说不清楚,我就想着用画图的方式可能更好一点,他们可以对照着看,一步一步操作,比较容易,没想到在社区里火了。”
宋大爷的邻居也主动向记者分享她的看法:“这个功能感觉挺方便的,也比较省钱,自己也会跟自己的同伴儿、姐们儿分享分享,让他们也体会体会,让老人足不出户也能买到好东西,便宜的东西。”