海外U无人跨境直购店亮相-武汉首现无人模式直购店

　　8月15日，一家无人的超市出现在了武汉核心商圈楚河汉街，顿时引起了大家的注意。记者进店看到，消费者选购好心仪的商品后即可前往柜台自助进行付款、领取小票等。与传统购物方式相比更加便捷及方便，吸引了不少市民前来尝鲜体验。

　　据了解，该店为“海外U”品牌旗下优选进口商品生活馆。店内商品均为海外产品，涵盖食品、美妆日化、保健品等，这也是武汉首-家开放式无人模式运营的跨境直购店。顾客挑选好商品后，通过传感器自动进行结算，然后使用手机自助支付，整个过程仅用几秒便可。有市民表示，此种购物方式新颖而且让人感觉很新奇，整个过程十分放松，感觉非常不错。

　　据“海外U”工作人员表示，该店今年3月便已开设，此前一直采用传统的人工收银方式，为了提高用户体验，目前，随着技术及设备的升级已可实现“无人”运营模式。而“无人”并非指店内完全无工作人员，因为店内销售的为跨境产品，因此还是会按客流量配备2-3名导购人员，主要是在顾客需要咨询产品和收银操作需要帮助时提供服务，常规情况下则不会介入顾客的选购过程，让顾客购物自如。

　　2016年4月，“海外U”正式运营，以跨境商城APP起步，涉足跨境零售行业。截至2017年7月，“海外U”线下实体门店突破15家，线上用户突破500万，企业Mini U店突破700个，服务500多家企业。经过一年发展，“海外U”瞄准线下实体市场，首创 ONLINE x OFFLINE新零售模式，打通线上线下业务渠道，以消费者为核心，进行业务组建，打造全景生活消费服务链：覆盖全渠道消费场景、涵盖全系列消费商品、提供全方位体验服务。让全球新奇好货，变得触手可及。