智汇国寿·智惠万家——中国人寿 贵港分公司2026年“国寿616”客户节线下主题活动顺利举办

　　为热烈庆祝中国人寿“6·16客户服务节”二十周年，进一步优化线下金融服务体验，中国人寿贵港分公司于 2026 年 6 月15日至 25日，组织全辖各柜面同步开展 “智汇国寿・智惠万家”主题客户节活动。活动聚焦老年客户、20年老保单客户等，群体，面向全体临柜群众，打造集趣味互动、智能科普、金融宣教、福利回馈于一体的便民服务场景，以科技赋能、温情服务拉近金融与群众的距离。

　　本次活动分区布局、精准服务，围绕群众实际需求设置多元服务板块，全方位提升线下服务质感，切实落地便民惠民金融服务。

　　智能科普趣味开展，助力老年群体跨越数字鸿沟

　　活动特设“智汇AI”互动学习专区，设置投篮、套圈、保龄球等趣味益智游戏，现场氛围温馨热烈。同时开设AI智能公益小课堂，工作人员现场实操教学，手把手指导中老年客户使用主流智能AI工具，围绕生活查询、办事咨询、休闲娱乐等实用场景分步教学，助力老年群体突破数字壁垒，轻松享受智能科技带来的便利。

　　金融宣教精准发力，筑牢群众财产安全防护网

　　现场同步开展精准金融宣教工作，工作人员通过发放宣传手册、剖析真实案例、一对一答疑等方式，普及保险常识与稳健理财知识。，拆解针对中老年群体的电信诈骗、非法金融陷阱套路，科普风险识别与防范技巧，强化群众金融安全意识，筑牢居民财产安全防线。

　　一对一智能设备辅导，数字化服务提升办事效率

　　在智能服务专区，服务专员提供一对一全程辅导，协助客户操作智慧柜员机、中国人寿寿险APP等智能设备，演示保单查询、业务办理、权益领取等高频服务功能，让客户直观体验数字化自助服务的高效便捷，有效缩短办事时长，提升服务效率与群众获得感。

　　暖心礼品回馈客户，以诚意传递金融温度

　　活动期间，到场客户均可参与幸运抽奖，多款纪念好礼暖心送出。每一份礼品都承载着公司的诚意，回馈广大客户多年来的信任与支持，传递金融服务温度。

　　本次客户节活动以科技赋能服务、以温情守护民生，实现了智能服务普及与金融风险宣教深度融合。下一步，中国人寿贵港分公司将持续深耕线下服务场景，常态化开展便民惠民活动，持续优化智能化、专业化综合金融服务，坚守金融为民初心，用心用情服务广大群众。