深夜火情前的靠谱援手！太平洋房屋店长这样守护社区平安

　　深夜的社区里，一场突如其来的火情，让一位太平洋房屋店长的举动成了邻里口中的 “定心丸”。没有惊天动地的口号，只有沉着冷静的行动，他用实际做派，诠释了 “社区好邻居” 该有的样子。

　　那天晚上，忙完工作的店长正准备锁店下班，一位阿姨突然慌慌张张冲进来，声音带着哭腔：“小伙子，快借我手机打 119!隔壁楼道着火了，二楼还有人困着下不来!”

　　店长心里一紧，没敢耽搁，立刻拨通 119，清晰报出火灾地址。挂电话前，他特意多问了一句：“阿姨，里面大概有几个人被困?在二楼哪个位置?”—— 他知道，这些细节对消防员救人很关键。

　　拎着门店的灭火器跑到起火点时，眼前的场景比预想中更危急：一楼楼梯间的火已经烧得很旺，火苗快碰到天花板，黑色浓烟裹着刺鼻的味道往上涌，二楼窗户里还能听到断断续续的呼救声。他试着按动灭火器，喷出的泡沫在大火面前根本起不了作用。“不能硬冲，会添乱。” 他迅速退到安全地带，眼睛却没离开二楼窗口，默默记着受困人员大概在哪个位置。

　　周围的居民越聚越多，有人慌得想往里冲，被店长拦住：“火太大了，等消防员来，咱们别乱!” 他一边安抚大家情绪，一边盯着窗口留意里面的动静。

　　没几分钟，消防车呼啸而至。店长赶紧跑过去，对着消防员大声说：“二楼麻将馆右手边，有 3 个人被困，刚才还能听到呼救，现在没声音了，可能已经昏迷!” 这句话让消防员快速锁定了救援方向。

　　之后，他又帮着消防员把被浓烟呛晕的伤者抬上救护车，直到看着救护车驶离。火灭了之后，民警来了解情况，他又把阿姨求助的过程、一开始火势的样子细细说了一遍，帮着梳理线索。

　　阿姨后来总跟人说：“那天多亏了那个小伙子，不慌不忙的，还记着里面有几个人，不然真不知道要多慌。” 而店长回忆起来，只说 “当时没空想别的，就觉得救人最重要”。

　　在太平洋房屋，门店不只是谈业务的地方，更是社区里的 “服务站”，员工也不只是经纪人，还是街坊身边的 “好邻居”。这样的援手，或许平常，却足够让人安心。