中国人寿财险重庆市分公司始终将服务“最可爱的人”视为崇高的责任与无上的荣光,作为金融央企,公司立足保险主业,精准对接退役军人军属保障需求,打造专属惠军服务,以实际行动践行惠军为民的承诺。
精铸惠军保盾牌,筑牢退役军人军属保障网。分公司深刻理解退役军人及其家属的核心保险需求,持续推动“惠军保”项目,致力于提供范围更广、保障更足、服务更优的贴心守护。分公司不仅为退役军人提供“防癌抗癌专属保险卡”、“退役军人家庭——全年医疗费用保险卡”等惠军保系列产品,特别关注军人及军属的职业特性;还携手重庆市退役军人事务局,共同建立“防癌抗癌专属保险卡”专项服务平台,帮助解决重庆市各区县特困退役军人在免费申领时遇到的问题,切实减轻退役军人家庭经济负担,让保障更具“含金量”。同时,建立由分公司项目负责人、辖内各机构专职客户经理、95519坐席等多层次专业服务团队,确保退役军人及军属在需要时能第一时间感受到高效、便捷、温暖的保险服务体验。自项目推行来,分公司累计已为58万人次退役军人及其亲属提供了风险保障5972.73亿元,为退役军人及军属提供了坚实的金融保障后盾。

慰问关怀暖人心。分公司的服务不止于保单,更在于行动,常态化开展形式多样的活动,将温暖与敬意送到退役军人的心坎上。开展“大爱迎春 永续惠军暖意”慰问行动,巴南支公司与界石镇退役军人服务站一行一同为低保、特困退役军人送去关怀与慰问,送上精心准备的生活物资、健康礼包等慰问品,也送上诚挚的祝福。石柱支公司联合县退役军人事务局前往退役军人家中,询问他们的身体状况和生活情况,倾听他们讲述军旅生涯中的难忘经历,并致以崇高的敬意。在分公司用行动服务退役军人的同时,也收到了来自他们的感谢。一位亲历过战火硝烟的退役解放军老兵亲自向分公司赠送锦旗,锦旗之上,金色大字熠熠生辉“退役军人保险项目真实可信,办事效率高,非常感谢”。这不仅是对分公司服务的高度认可,更是激励我们持续致力于退役军人服务保障工作的重要动力。

初心如磐,使命在肩。中国人寿财险重庆市分公司始终铭记作为金融央企的政治责任与社会担当,以更扎实的行动和更温暖的关怀,矢志不渝地为“最可爱的人”提供后勤风险保障。