——记录星杰两会
9月5日,星杰国际设计9月工程大会和设计师大会如期举行, 100多位项目管理人员及近百位别墅装修设计师来到现场,一起检视自己在8月份的得失。
工程大会由星杰国际上海大区副总经理华炜主持,华总首先为大家做了工作总结,对工程部在8月取得的成绩给予充分的肯定。随后技术部就场容场貌问题、采购部针对采购和完工结算情况、质检部对工程合格率、客服中心就客户问题解决情况、预核算部对于全案全项考核,各部门主管对8月的数据进行了全维度详细分析。
会上,华总还宣布将在9月举办“星匠杯”工程现场PK大赛,这也是上海工程部分组以来,第一次捉对厮杀,此次大赛既是对今年以来工程部门狠抓管理的成绩检视,也是对未来工程管理工作的督促。
会议的最后,星杰装饰杨渊董事长就如何做好规范销售团队、如何做好项目管控、如何提升客户满意度等方面理论结合实际,从细微处分析了装饰行业中我们所面对问题和需要解决的重点。今年以来,星杰装饰通过建设陆家嘴、徐汇等示范门店,加大对于高端楼盘的布局,并积极进行品牌的升级,星杰的综合实力在不断加强,企业竞争力得到大幅提升。
参加完上午的工程大会,董事长杨渊又马不停蹄地主持了下午的设计师大会,做了主题为“抓营销团队,促过程管理”的演讲。他表示,星杰通过近半年的能力建设,各分公司的中长期规划已经明确,由此带来的市场竞争力将在未来几个月逐步显现。
随后上海大区副总经理华炜就上海大区营销中心的职能规划和调整进行了宣贯,虹桥店的店长贾贾惠群和虹桥店的首席设计师徐景辉分别就别墅装修行业的业务演变和设计师全案做了经验分享。
一天召开两次大会,都只为一个目标,那就是做客户满意的工程,让客户能享受家的幸福,而这一个看似简单的目标,凝聚了所有星杰人的心血和汗水!为爱筑家,我们在不断努力!