投诉电话：15001380073 自平安人寿推出空中客服业务办理服务以来，为许多客户解决了难题，让客户体验到了更加优质高效的服务。
近日，投保人程先生到沧州中支柜面办理生存金领取业务，由于该保单年代久远，需要维护被保人职业等许多信息，但是被保人在家上网课没有办法到柜面签字办理，而且工作时间也不能下网课。程先生非常着急，柜员安抚程先生后，让程先生先回家，柜员利用下班时间联系指导程先生进行相关信息维护，并利用金管家外呼功能为客户办理了生存金领取。
柜员细致周到的服务得到了客户的高度赞许。客户也对空中客服业务相当的认可。智慧客服作为公司的新项目自推出以来就备受客户好评，我们也会利用智慧客服为客户提供更加高效便捷的服务，相信在公司强大的科技力量支撑下，我们会给客户带去更好的服务体验。
