投诉电话：15001380073 四月以来，大家的生活和工作都逐渐恢复了正常。大厅办理业务的客户也逐渐增加，但风险依然存在。我们依旧要把疫情防控工作作为当前十分重要的工作来抓，为客服大厅营造一个安全健康的环境。在此契机下大力宣传防疫知识,使临柜办理业务的客户能够掌握基本疫情防治常识,在日常生活工作中得到使用,从而能够降低新型冠状病毒的感染的风险。沧州中支客服部特举办了“春来健康，平安相伴”的主题活动。
活动共分为三个环节：
第一个环节，新型冠状病毒科普宣传。首先由柜员向客户介绍新型冠状病毒是什么?怎么传染?传染的途径有哪些?在此基础上对疫情防治知识进行科普。
第二个环节，实操。由柜员对疫情防治的相关知识进行实际操作,比如口罩的正确佩戴方法、如何正确的洗手和消杀、如何安全的和人接触等。
第三个环节，引导。由值班精英引导客户参与金管家四月健康行活动。同时推广金管家使用。为客户发放小礼品。
希望通过这次活动，加强临柜客户的防疫情知识学习,使疫情防治深入人心,营造安全的大厅环境。在特殊时期，更要为客户带来贴心的服务，让客户感受公司的强大与温暖。
