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一个梦想,一份坚持——记民生银行优秀厅堂主管崔威

时间:2019-07-29 16:51:59    来源:搜狐    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT

  富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。对于推动年轻事业的我来说,这源于人生价值的追求,来源于对银行金融事业的一份热情。

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  崔威,2006年刚刚踏出大学校园,就来到了民生这个大家庭中,到现在已经13个年头了。从柜台业务做起,在玻璃墙内迎送无数的客户,他们的笑脸就是无声的赞许与嘉奖。刚开始有很多业务不熟悉,她就自加压力,要求自己多学一些,学好一些,工作中做到“三勤”,即手勤、口勤、笔勤,在领导和同事的关怀帮助下,崔威迅速成长为了一名合格的柜员,并于2009年荣获民生银行天津分行“服务明星”的荣誉称号,这更加鞭策了她在本职岗位上兢兢业业,认真对待每一位客户。

  在柜员这个平凡的岗位上,她始终把控制风险和服务客户放在心上,日复一日做着简单又神圣的工作,业务零差错,服务零投诉是对这段过往,的背书。伴随着民生银行的成长,崔威从一名普通的业务柜员逐渐提升为支行业务监督、监控派驻、营业经理、厅堂总监。这离不开民生银行这个大家庭给予她的培养、帮助、包容、认可。

  2017年是民生银行厅堂客户化转型之年,也是,挑战的一年,作为厅堂管理的第一责任人,崔威肩头的担子更重了:培养团队,丰富业务知识,保证厅堂业务有序开展;管理团队,增强风险意识,确保客户的资金安全;提升团队,重视对客服务,增加客户的满意度,看似严格的工作标准,却只是她实现自我价值的一个小目标。通过不懈的努力,客户的满意,同事的赞许,领导的认可,都是对她每份耕耘的回报。

  2019年民生银行天津分行迎来了十五周岁的生日,在伴随天津分行发展壮大的十余年间,崔威见证了民生银行的高楼屹立,见证了民生银行市场份额不断攀升,也见证了民生人脸上的笑容越来越自信,她会满怀信心陪伴民生银行坚定地走下去,迈向更辉煌的明天!


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