疫情的突袭对各行各业都产生了严重影响,对拥有四五万亿市场容量的中国家居建材家装业而言,其影响和冲击性更大。有“危”就会有“机”,这次疫情过后,对大部分家居建材企业来说,机会和危机并存,疫情会是加速行业优胜劣汰的一次大洗牌。
对我们线缆行业也是一样,影响,的肯定是大众开始不再单一选择传统卖场,包括传统的大型会销、线下大促销这类大型活动。今年内,线下销售估计都会遇到阻力,但是也不是一切都是坏的。首先疫情对消费者家居装修的需求抑制只是短期的,长期来说,经过这么一两个月的宅在家里,反而能够促进消费者对改善居住环境的向往。人们将对更高品质,健康的家居建材产品更加青睐,同时疫情倒逼企业成长,家居建材营销模式也会借此时机发生翻天覆地变化,从管理和营销角度看,线上为王的格局会,的凸显。
如果说疫情之前线上的一切动作只是企业的辅助工具之一,那么,疫情之后,线上的一切可能就是企业的一切。疫情之后,线上为王的格局会,的涌现,线上推广、线上获客、线上服务等等将成为企业的主要营销工具而不是辅助工具。
线缆经销商们要认识到线缆经销模式正由“线下”到“线上+线下”完成转型升级。紧跟时代趋势,走在营销前沿输出兼具创新高品质、安全健康产品才能保持最佳竞争力。那么,疫情期间和疫情后,线缆经销商应该如何营销布局呢?
一、积极建设与开拓线上渠道
有言道:“产品为主,渠道为王,得渠道者得天下。”
此次疫情,对线缆行业来说,,的挑战之一就是渠道了。消费者不得出门,线上成为了消费者接触产品的,渠道。在这样的市场背景下,线缆经销商们积极建设与开拓线上渠道的任务将成为重中之重,按目前发展趋势看来,抖音小视频、快手直播、小红书、朋友圈、微信群、小程序、微博、微店等都是线上获客不错的渠道。在各地延迟复工的同时,线缆经销商们可以与其员工积极开展线上拓客活动,提升线上预售下单能力,将比线下更大的优惠政策普及到线上渠道,从而吸引增大获客量。
但也要明确一点线上获客的本质,是靠内容获客,或者说是靠价值获客。在5G趋势下,各种线上平台会越来越开放,图文、短视频、音频等各种形式层出不穷,大家必须创造出有价值的内容去吸引客户。而线下的门店未来其功能将会越来越趋向消费体验,而不是销售产品。
二、关于经销商获客建议
1、由线下获客,转型线上+线下全渠道获客。
使用微信群、微信+小程序商城、直播和短视频、“钉钉+手淘”智能导购等数字化工具,高效开展线上销售。
2、由获客滞后,到截流前置。
什么是滞后获客?什么是截流前置?滞后获客就是在客户收房后、要装修时才去接触,而截流前置就是交房前就去接触。建议各位经销商,在疫情期间,盘点当地下半年交付的小区,通过小区社群运营模式,提前触达业主,并通过小区社群专享服务+团购优惠,提前锁定订单。
3、由抓新客到重老客复购与裂变、抓新客引流。
我们在注重新客户拓展同时,也要重视老客户的复购与裂变。不要轻视老带新,有时候老客户介绍足以撑起我们业务销售额的半边天。
其实,随着网络科技的发达,线上渠道的作用愈发重要,此次疫情,将这个事实再一次推到众人面前。因此,对于传统线缆行业来说线下渠道固为重要,但随着时代发展,线上渠道的开拓也必须提上日程,做不到与时俱进,终将被时代抛弃!
目前固达电缆在疫情期间已经组建专业团队,一对一辅助全国经销商全力开拓线上拓客渠道,抢先布局线上营销。我们相信机会是留给有准备的企业与经销商的,全国固达人众志成城必将渡过疫情难关,紧抓线缆市场新机遇,迎来品牌发展新局面。